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母婴店双十一因设置错误变0元购:损失超800万,商家称只能关店

新资讯 2023-11-15 16:14 半岛都市报 15 0
 据白鹿视频报道,近日,广东广州有网友发帖称看到一母婴用品网店Minitutu发布通告,因双十一优惠券设置错误,店铺无法承担损失只能关店。



该店铺在1111日发公告称,因为双十一活动优惠券设置错误,导致原本价值50多元产品变0元,瞬间被抢15万多单,损失800多万元。店铺无法承受这样的损失,只能关店,并恳请下单的用户发起退款。


在平台搜索该店铺,发现已无商品,首页只剩关店公告。


13日,Minitutu回应称,因店铺运营设置错误变0元购,店铺无力发货被消费者投诉,店铺保证金被扣完,就只能关店了。现在有很多人退款了,平台客服有跟顾客们沟通,发布通告也想跟大家道歉。


(九派新闻)

 

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