当618购物狂欢节的大幕拉开，售后服务再次成为大家居市场制胜的关键环节，其中“最后一公里”的服务保障与效率升级尤为引人瞩目。面对消费者激增的安装、维修需求与商家应对大促的成本压力，售后服务的品质与弹性直接决定了用户体验与品牌口碑。

而在这场看不见硝烟的服务力角逐中，作为大家居安装维修平台全国服务订单量第一（2024年度）的鲁班到家，正凭借其强大的服务网络与精准的智能调度能力，向行业展示了高效履约的科技内核与平台价值。

服务升级，高效赋能家居企业

国内领先的大家居售后服务平台鲁班到家，凭借其持续升级的服务能力与精心策划的福利活动，为商家提供了坚实的后盾与强劲动力。鲁班到家在覆盖范围、履约时效和服务品质等方面不断优化，为家居企业打造了一张高效服务网。

其平台拥有超 300 万专业蓝领技工，服务网络覆盖32个省级行政区，综合覆盖率高达99% ，可触达县城30公里以上地区。借由数字化智能调度系统，平台能精准匹配企业用工需求和蓝领技工的多维数据，最快 3 秒预约订单，2小时上门服务。该模式突破了传统自建团队的困境，减少了消费者等待安装的时间。

大促时，企业无需固定人力成本，通过动态调配师傅资源就能快速扩容服务产能，降低运维成本，提升订单履约效率，赋能家居企业降本增效。

福利加持，助力商家618突围

与此同时，为助力广大商家在618期间抢占先机、提升竞争力，鲁班到家自5月起便重磅推出了一系列专属福利活动。

首先是“订单成交达标有礼”活动（6月1日—30日），活动期间商家达成阶梯式订单成交目标，即可分阶段领取丰厚优惠券包奖励，最低可领200元券包，商家可通过官网或APP活动中心实时追踪进度，达标即领。

其次是“充值加倍礼”活动（6月9日—22日），商家在平台充值达到指定标准后，可灵活选择“返利”或“积分”奖励，返利优惠券可直接当现金抵扣平台服务费，而返利积分则可在鲁班到家积分商城兑换京东会员卡、腾讯视频会员卡、京东E卡等超值商品与服务，满足客户多元需求。

此外，还有“成交达标送积分”活动（6月1日—30日），针对下单量达到特定目标的商家，平台提供相应积分奖励（最高2000积分），积分同样可在积分商城兑换净水器、探险者帐篷、探险者露营野餐桌、探险者月亮椅等多种实用商品，为商家经营增添额外价值。

随着618购物狂欢进入高潮，选择鲁班到家，意味着选择更高效的履约能力、更优质的用户体验。这不仅是一次大促的助力，更是面向未来，构建以服务为核心竞争力的共赢生态。鲁班到家正以实际行动，引领大家居售后服务迈入智能化、高效化、品质化的新阶段，让每一次消费体验都成为品牌口碑的基石。