会员登录 立即注册

搜索

[切换城市]

黄金回收检测靠谱吗?金饰纯度惹争议两店价差七千元

新资讯 2024-5-9 18:22 金羊网 3 0



黄金回收检测靠谱吗?火烧?目测?光谱检测?协会级别暂无行规


/羊城晚报全媒体记者 胡彦


58日,上海黄金交易所实时金价显示,当日Au99.99收盘价为每克544.18元,最高价为每克545.9元,较415日的历史高点最高价每克576.99元,回落31.09元。


一波卖金潮过后,有消费者表示上岸猫腻多,不止存在常见的鬼秤。近日,羊城晚报记者接到消费者投诉,称在广州某两家品牌金店回收近130克黄金手镯时,不仅手镯被烧得面目全非变成金渣渣,其中一家店还称纯度不及千足金,两家店价格差高达约7000元。


凭用火烧、称个重、肉眼看就能准确检测吗?消费者对黄金产品检测流程的合规性提出质疑。记者查询黑猫投诉平台,发现类似的质疑还不少,主要集中在回收时的克重较购买时变少、纯度不及预期等方面。


随后,记者走访市场发现,不同门店的回收流程及检测方法不一,虽然基本上都会火烧,但有的店铺主要靠目测,有的门店配备其他检测仪器,有的平台则依据X射线荧光光谱法来检测。广东省金银珠宝检测中心的工作人员告诉记者,通过化学法能够更准确地检测出黄金产品纯度。


金饰多经破坏性检测 黄金回收投诉多


今年以来,金价高企,许多消费者趁买金热出掉积藏许久的黄金,陈女士就是其中一员。前段时间,她来到广州某金店回收两只闲置的黄金手镯,总克重接近130克,却不想踩了其中的。她告诉记者,经店家口头告知流程后,起初她同意将手镯剪断,进行破坏性检验来判断成色。


俗话说真金不怕火炼,这里所谓的破坏性检测,指的是通过火烧黄金产品来辨别纯度,这是金店常见的检测方法。


烧出来的结果远远超乎我的想象,店员说手镯上存在发灰和褶皱现象,说明纯度没有达到千足金,但我觉得,两个不同品牌的手镯同时出现纯度问题,这不太可能。陈女士说,店员提出手镯上的扣子是k金,按7.5折来回收,其他不纯的部分按9折来回收,而这比她自己预估的价格低了约7000元,也没有议价空间。


店员烧金的时候没有避开品牌标识,把Logo烧没了。带着两只完整的镯子进店,回收不成功后,拿着一坨金渣渣出来,这给我的心理冲击很大。她说,由于饰品是亲友赠送的,自己没有发票,因此既失去了饰品的佩戴功能,也不确定能否再找到合适的回收方。


陈女士当场提出了质疑:目测可靠吗?她担心店家可能通过规避可量化的检测方法,利用行家的信息差来攫取不合理利润。而该店店员对此的回复是:师傅经验老到,有判断力。


随后,陈女士决定放弃在该店回收,并来到第二家金店,结果以预估价格回收成功。据她回忆,第二家店的店员小心剪开饰品进行火烧,并利用贵金属检测仪进行多角度检测,取中间值来估价,最终以双方都接受的价格完成了这单回收。该店还提醒她,应当保留Logo和发票,以便回头联系品牌方。


实际上,像这样的投诉并不少见,记者查询黑猫投诉平台,涉及黄金回收的内容超过千条,在小红书等社交平台上也有不少相关的投诉帖。其中,回收时克重和纯度与购买时相差较大,是消费者的主要质疑点,此外还包括店家虚报高价引诱回收、回收的产品不知去向等问题。


有检测柜台与公安联网 各店回收流程不尽相同


就黄金回收的一般流程,记者咨询了业内人士。该人士表示,一般会先对黄金产品进行称重,并通过高温检验成色,再度称重,最后根据当天的金价结合克数进行转账。对于克重较大的产品,会剪开查看,以防止灌铅等。火烧检测更准,大致为越黄的越纯,发黑发白的纯度不够。其告诉记者。


该业内人士称,其店内检测柜台上设有摄像头,与公安联网,保证检测流程不作假。


对于黄金回收商而言,目前收购黄金也存在风险。一方面是金价坐过山车,有媒体报道近日金价下跌速度比给客户报价速度都快,黄金回收商可能被套住。另一方面,该业内人士告诉记者,业内也存在顾客在购买时被不良商家往黄金产品中钻孔灌铅,当时顾客未发现,待回收后,商家才发现产品成色不好的情况。


记者还查看了主要金店的小程序上的回收服务发现,小程序一般会弹出涉及破坏性检测的服务须知窗口,回收流程大多为:在线下单、快递上门收金、专业检测、打款。


此外,天猫平台的黄金回收服务显示,回收金价按照上海黄金交易所报价,实时波动。


专业检测这一步,记者留意到,一些金店及天猫平台都表示按照《GB/T 18043-2013首饰 贵金属含量的测定 X射线荧光光谱法》标准来进行检测。


业内缺少统一行规 权威机构这样检测


究竟黄金产品的回收有没有统一的流程规定?记者联系了业内权威专家、中国黄金协会和广东省金银珠宝检测中心。


业内专家告诉记者,目前,业内默认回收黄金饰品的一般流程包括:提供身份证、购买凭证和质保单等证件,签写同意检测的相关文件,称重、检验、再称重。


他表示,回收方一般会提前告知破坏性检测会造成不能复原的变形,虽然黄金产品变形了,但克重不会改变。当前,黄金产品的检测主要为机器测量与目测相结合。如果对成色鉴定结果及定价有异议,消费者可以找其他回收点再次检测,选取自己能接受的价格。不同回收点的定价或高或低,难以作为是否压价的依据。


对于众多消费者关心的黄金回收标准问题,中国黄金协会的工作人员表示,在协会层级,尚无相关规定。面对鱼龙混杂的市场环境,业内专家呼吁,尽快制定相关行业标准,以推进黄金回收流程的统一化,避免劣币驱逐良币


为进一步了解权威的检测方法,记者联系了广东省金银珠宝检测中心,该检测中心为广东省一级首饰检测机构,是广东省消委会的贵金属首饰质量争议检验单位。该检测中心的工作人员告诉记者,平时有不少前来检测的消费者,检测具体流程大致为:消费者知悉检测流程、签署委托书,前台收样,工作人员进行贵金属检测,出具报告。


该工作人员表示,通俗来说,消费者可选择无损检测,或者有损的火试金法”“ICT化学法等方法,其精确度从前往后递增,价格分别约为每件每次100元、600元、1000元,获取检测结果的时间分别为当天、三天、一星期。其中,我们传统所说的千足金”“万足金都能通过化学法准确检测出来。


万足金更高贵值钱吗 金饰纯度规定已然变更


过去,市场上流行着千足金”“千足铂”“千足钯”“千足银”“万足金的纯度表示方法,如千足金的含金量不小于999‰万足金的含金量不小于999.9‰


这些称谓可能会逐渐消失。这是因为2016年,国家标准化管理委员会批准的《首饰贵金属纯度的规定及命名方法》对黄金纯度做出规定,包括金及其合金等。根据该项规定,足(金、铂、钯、银)是本标准规定的首饰产品的最高纯度,是指其贵金属含量不低于990‰。不再用千足金”“万足金等进行标注,而是统称其为足金。因此,消费者在购买黄金首饰时,可能只会看到足金的钢印。


不过,在该项标准规定之上,根据GB 11887-2012《首饰贵金属纯度的规定及命名方法》第1号修改单和首饰行业实际形成的规则,企业如果有相应的标准,可以将钢印标注为足金 999”或者足金 9999”等,具体以企业标准的描述为准,以此来标识高于国家标准的黄金首饰。目前,市面上标注的含金量为999‰999.9‰的黄金产品(即AU999金、AU9999金)就是这种情况。


另需注意的是,尽管纯度通常不同,但金饰、金条的回收价格通常是一致的。对此,上述专家建议,以投资为目的的消费者可以购买品牌金条,保存好购物单据,如遇回收问题,联系品牌方会更为便利。


律师说法 纯度争议建议委托第三方鉴定


上海秦兵(北京)律师事务所主管律师刘馨远表示,黄金在回收过程中,主要的纠纷或者套路就是缺斤少两问题和纯度争议。


如果是缺斤少两问题,那可能遇到了鬼秤。根据《计量器具管理条例》相关规定,使用计量器具需要获得计量行政部门的许可和备案,如果黄金回收使用了所谓的鬼秤,消费者可以取得相关证据后,依法向市场监督管理部门进行反映,要求没收并进行处罚,同时可以要求对方进行赔偿。


如果是纯度争议,那就需要委托第三方专业鉴定机构进行鉴定认定了,如果涉嫌欺诈,也可以要求行政机关查处或者民事赔偿诉讼。如果已经取得第三方的鉴定结果,可以根据协议约定进行仲裁索赔。


声明:发布此文是出于传递更多信息之目的,若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益,请联系我们,确认后马上更正或删除,谢谢!
新资讯网(www.xinzixun.cn)致力于为用户提供高效、便捷的资讯获取与信息服务,打造一个有影响力的多元化资讯平台
关于我们
公司介绍
发展历程
联系我们
本站站务
服务协议
本站义务
友情链接
业务合作
广告服务
商家入驻
我要投稿

手机APP

官方微博

官方微信

新资讯:www.xinzixun.cn (盛世汇新旗下网站) 陇ICP备17005351号-5|甘公网安备 62012102000363号 客服邮箱:sshxqy@163.com 投稿邮箱:sshxqy@126.com
QQ|Powered by Discuz! X3.5 © 2001-2024 Discuz! Team.
返回顶部