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奔驰轻型商务车业务战略升级,打造领先电动化、数字化体验 ...

新资讯 2023-5-18 14:32 扬子晚报 12 0

梅赛德斯-奔驰轻型商务车近日发布了在乘用车和商用车细分领域实现盈利性增长的战略目标,包括进一步巩固品牌在豪华细分市场的定位、加强成本管理并提升行业竞争力,以及在电动化和数字化体验方面引领行业发展。作为梅赛德斯-奔驰股份公司业绩优异且不可或缺的业务板块,梅赛德斯-奔驰是轻型商务车领域的开创者和创新者,以此实现了乘用车和卡车之间的衔接。约30年前,梅赛德斯-奔驰发布凌特车型并以此开创了新的细分市场,如今凌特仍是其旗舰产品。此外,梅赛德斯-奔驰轻型商务车还是电动化的领航者:2010年,推出了其首款量产纯电车型——威霆纯电商务车;2023年,梅赛德斯-奔驰为包括小型、中型及大型在内的每个商务车细分市场都提供了纯电车型。在全球,梅赛德斯-奔驰的纯电商务车销量已累计超过40,000辆,将进一步致力于实现纯电车型的强劲增长,计划至2026年纯电车型销量占比最高达20%,并在2030年底前占比超过50%。



梅赛德斯-奔驰的战略规划非常清晰:依托技术和品牌的力量提升我们的市场定位和盈利能力。这不仅针对我们的豪华乘用车业务,也同样适用于我们的轻型商务车战略。轻型商务车是梅赛德斯-奔驰非常成功的一个整合业务板块,拥有充分的自主权,以为满足客户的不同需求做出所有必要决策。同时,轻型商务车业务可以完全共享乘用车业务在技术和创新方面的优势。轻型商务车经营的业务极具吸引力,享有独特的豪华市场定位,能够带来丰厚的回报,并与我们的乘用车业务形成互补。



康林松(Ola Källenius),梅赛德斯-奔驰集团股份公司董事会主席


作为豪华轻型商务车行业的引领者,我们的目标是为客户提供最令人向往的商务车产品和服务。今天,我们在具有盈利潜力的市场和行业为客户提供卓越的技术、出色的可靠性和量身定制的解决方案。而通过我们全新的 VAN.EA专属纯电平台,我们致力于打造引领轻型商务车行业的电动化和数字化体验。



马蒂亚斯·盖森(Mathias Geisen),梅赛德斯-奔驰轻型商务车负责人


梅赛德斯-奔驰轻型商务车战略基于以下四大支柱:


聚焦豪华市场,专注于盈利性增长


梅赛德斯-奔驰轻型商务车将进一步聚焦豪华市场和盈利性增长。该业务板块将专注于推动高盈利市场区域、渠道、产品和行业的多维度发展。同时,为满足私人和商用客户的需求,梅赛德斯-奔驰轻型商务车将针对每个细分市场采取定制化策略。对于面向私人客户的MPV车型而言,这意味着梅赛德斯-奔驰总体豪华战略的调整,使其成为贯穿所有产品、服务、客户互动和数字体验的一部分。由此,梅赛德斯-奔驰轻型商务车将进一步扩展其高端豪华产品组合,例如,新一代梅赛德斯-奔驰VMPV即将在国际市场推出。



新一代梅赛德斯-奔驰VMPV即将在国际市场推出。


展望未来,在美国面向商用客户的豪华大型商务车型和在中国面向私人客户的豪华MPV车型都有巨大的增长潜力。在美国和中国市场,梅赛德斯-奔驰首次计划推出基于VAN.EA纯电平台打造、拥有独特豪华定位的MPV车型,以更好地满足尊贵客户的期待。


拥抱客户并提高车辆全生命周期收入


梅赛德斯-奔驰轻型商务车致力于与其客户建立牢固而持久的关系,无论是私人还是商用客户。这种忠诚度已经在欧洲的凌特回购率中得到体现,2021年的回购率达到了74%。此外,商用客户服务是梅赛德斯-奔驰轻型商务车业务的重要支柱,未来将扮演更加关键的角色。梅赛德斯-奔驰将继续扩大其提供的服务范围,例如为客户提供移动维修服务,并为复杂的维修情景提供现场技术支持。


领航电动化和数字化体验


未来,所有新开发的轻型商务车将基于一个创新、模块化、可扩展的纯电架构:VAN.EA,它将为梅赛德斯-奔驰轻型商务车实现在电动化领域继续引领的目标奠定基础。未来的中型和大型轻型商务车都将基于VAN.EA纯电平台开发,无论是多功能豪华商用车还是私人豪华MPV车型。作为一个从零正向研发的纯电架构,VAN.EA将进一步聚焦效率和性能。在2026年推出VAN.EA纯电平台将是梅赛德斯-奔驰致力于实现新车产品阵容在车辆整个生命周期内的碳中和、即“2039愿景目标的重要里程碑。



梅赛德斯-奔驰轻型商务车纯电架构VAN.EA


梅赛德斯-奔驰目前正在开发MB.OS自有操作系统,这是一个灵活、模块化和基于服务的芯片到云端的架构,可为B2B专属的软件服务提供更好的支持。从2026年起,MB.OS操作系统将成为VAN.EA纯电平台车型的重要组成部分。MB.OS操作系统将使梅赛德斯-奔驰轻型商务车能快速扩展和优化其数字附加功能和服务,从而为客户提供更加定制化的商业应用。


基于MB.OS操作系统及其技术能力,梅赛德斯-奔驰轻型商务车致力于最晚到本年代末为私人客户提供L3级有条件自动驾驶功能。随着基于VAN.EA纯电平台车型的推出,梅赛德斯-奔驰轻型商务车将提供最新的L2级智能驾驶辅助功能。梅赛德斯-奔驰还计划最晚到本年代末在商用细分领域实现L4级自动驾驶,挖掘自动驾驶运输的商业潜力。


降低成本基本面,改善生产足迹


为提高盈利能力、增强竞争力,梅赛德斯-奔驰轻型商务车在公司、运营和产品层面落实了全面的成本管理措施。在公司层面,该业务板块计划通过精简和数字化流程来减少固定成本,力争到本年代中期将固定成本较2019年降低约20%。此外,梅赛德斯-奔驰轻型商务车还将通过与梅赛德斯-奔驰股份公司内部的协同效应进一步增强其竞争优势。



梅赛德斯-奔驰轻型商务车旨在显著改进其生产流程并降低生产成本。提高效益的方法包括降低产品组合的复杂性,通过减少单车工时专注于核心生产流程的效率,至2025年工时将较2019年减少最高25%,进一步优化能源消耗,并利用数字技术提高自有运营效率。


来源:扬子晚报


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