康劲

“过去面对客户频繁催单和不合理投诉，心里感觉很郁闷，今天学到了情绪管理的妙招，以后我知道该如何纾解了。”6月3日，甘肃省白银市总工会在工会驿站金岭公园站点(骑手之家)，为20余名美团骑手带来一场心理健康辅导，帮助他们纾解心理压力和消极情绪。听完心理健康辅导后，外卖骑手王昊茅塞顿开。

当天，辅导班上，国家二级心理咨询师瞿永红通过案例的现场分享、自我情绪管理方法的传授、现实问题的解决步骤，带领新就业形态劳动者用积极的情绪体验去面对压力，学会适度宣泄。

近年来，白银市总着力推进职工心理服务体系建设，从阵地建设、队伍组建、服务打造等方面入手，为职工织起一张心理关爱服务网，引导职工用健康阳光的心态去工作和生活，以家庭和谐促进社会和谐稳定。筹集资金230万元，在工人文化宫建成面积673平方米的白银市职工心理健康指导中心；聘任20余名心理健康专家、招募80余名心理志愿者组成专业队伍，促进职工心理健康活动规范化、常态化开展；组建职工心理健康宣讲团，深入机关、企业、学校、社区等场所，举办心理健康公益讲座150余场次。

白银市总相关负责人表示，将持续关注职工的心理健康，倾听职工“心”声，创新服务形式，搭建暖“心”平台，切实帮助职工以健康的心态面对压力，推动形成自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态。