潮新闻客户端 通讯员 徐晓峰

在杭州国际博览中心的华夏家博会现场，建行展馆的“装修贷款，找建行”标识格外醒目。2025年，建行杭州分行以“建行家装节、惠爱幸福家”为主题，连续参展5场家博会，累计服务400余户家庭，带动家装市场消费超1.2亿元，用金融活水精准浇灌家装消费市场，成为杭州会展经济与消费金融深度融合的典范。

战略布局会展经济，抢占家装消费入口

建行杭州分行敏锐捕捉到会展经济的“磁场效应”。作为杭州规模最大的家居展会，华夏家博会每年吸引超10万观众、500家参展商。杭州建行连续三年参展，通过现场搭建装修主题展馆、配备专业营销团队，将金融服务嵌入“看设计-选材料-办贷款”全流程。2025年夏季家博会期间，展馆日均接待咨询客户超300人次，现场签约率达30% ，实现“展会流量”向“客户留量”的高效转化。

创新金融服务模式，破解装修资金困局

针对家装消费“金额大、周期长、场景散”的痛点，建行推出“双线融合”服务体系：

现场一站式办理：客户凭身份证、购房合同即可在展馆完成资质审核，最快2小时获批额度，同步开通装修分期专用卡。2025年夏季家博会期间，市民王先生通过“极简流程”当天获得50万元授信，用于住宅的全案设计 。

商户生态化联动：与汇德隆家电、德意电器等家装品牌达成“分期贴息”合作，消费者使用建行分期卡消费可叠加“满5000元减500元”等专属福利 ，形成“金融让利-商户促销-消费增长”的良性循环。

打造家装营销锚点，实现业务批量获客

传统单点获客常因“客群不精准”导致大量无效投入，而“会展+金融”模式通过“需求前置筛选”，天然提升客户精准度，进而降低批量获客成本。展会客群均为主动参与家装规划的业主，无需建行额外筛选“是否有装修需求”，直接聚焦“有需求、有潜在资金缺口”的核心客群。2025年签约的300多笔装修分期业务中，60%以上客户在签约后1个月内即可使用该额度。

强化消费者权益保护，切实普及金融知识

以会展经济为契机，建行杭州分行同步开展消费者权益保护宣传活动。围绕社会热点问题，通过布放金融知识宣传广告、发放手册、现场讲解案例等方式，向消费者普及防范电信网络诈骗、反赌反诈、反洗钱、个人金融信息安全及保护等知识。银行现场驻点人员主动提醒消费者警惕“低息陷阱”、“虚假宣传”等消费风险，引导消费者树立理性消费理念，切实维护消费者合法权益。

从战略布局、创新服务到打造营销锚点实现批量获客，建行杭州分行始终以“服务家装消费、助力民生改善”为核心，将金融服务深度嵌入杭州市民装修需求的每一个环节。通过连续参展、简化流程、联动商户等一系列务实举措，分行不仅用1.6亿元新增授信为400余户家庭缓解了装修资金压力，更以超1.2亿元的消费带动效应，为杭州家装市场注入了强劲活力，形成金融促销服务的良性循环。未来，建行杭州分行将继续深耕“会展经济”，以更精准、更便捷、更惠民的金融服务，持续激活家装消费潜力，为杭州消费市场高质量发展贡献建行力量。

（受访者供图）