荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 张华帝、李川阳）今年以来，襄阳市住房公积金中心围绕市委、市政府“打造中西部区域性中心城市”目标，主动谋划服务升级。6月5日至12日，中心领导带队深入企业、楼盘、政务服务中心及基层网点，开展行业调研，精准对接市场需求，推动住房公积金“民生、经济、金融”功能提能升级，服务发展大局。

聚焦政策适配 优化房企与购房服务

6月5日，襄阳市住房公积金中心党组书记程谦武带队走访航天佳园、联投滨江樾府等楼盘，调研商品房销售情况，听取房企及销售人员对住房公积金贷款投放比例的意见建议。程谦武指出，住房公积金政策需紧扣“两个适配”原则：与房地产开发企业合法诉求适配，与缴存职工刚性和改善性住房需求适配。针对企业反映的贷款流程问题，中心提出三项措施：建立“购房客户—楼盘销售—公积金中心—银行客户经理”协调机制，实施贷款全流程跟踪管理；对比商业银行审批流程，形成优化分析报告；改变传统宣传模式，通过精准推送提升政策知晓率。

调研组核查窗口设置、人员配置及信息化系统运行情况。通讯员供图

推进旗舰店建设 打造标准化服务品牌

6月9日至10日，襄阳市住房公积金中心党组书记程谦武、主任金德安赴保康、南漳、宜城、枣阳督导县级旗舰店建设。调研组核查窗口设置、人员配置及信息化系统运行情况，明确建设要求：制定旗舰店建设“路线图”，统筹规划、分步实施；强化队伍专业化建设，通过“业务骨干带班+全员轮训”提升服务能力；完善考核机制，以群众满意度为核心指标；深化与楼盘、企业合作，开展政策宣讲。金德安强调，旗舰店需立足民生需求，探索创新服务模式，将窗口打造为综合服务平台。

深化政企合作 共促房地产市场平稳

6月12日，襄阳市住房公积金中心联合市房协及徐东·壹号院、民发东津世纪城等项目负责人召开座谈会，研讨住房公积金贷款占比及政策优化空间。程谦武提出三项改革方向：联动房协、楼盘开展定向宣传，提升政策使用率；推进流程简化、服务升级等精细化改革；扩大灵活就业人员建缴覆盖面。金德安指出，“金企”合作需突破传统框架，研究出台更优惠政策，同时加强政策宣传联动，提升制度社会认可度。

紧盯年度目标 强化基层执行力度

调研期间，中心同步调度各县（市）办事处业务指标“双过半”完成情况，要求合作银行科学设定增量目标，基层办事处压实责任，确保年度任务高质量完成。

襄阳市住房公积金中心通过此次调研，进一步明确政策优化、服务创新路径，为助力房地产市场平稳健康发展、提升民生保障水平奠定基础。