金秋九十月，建发房产在全国60余城近300个项目开展“美好共建，博饼文化节”，吸引近40万名客户线上线下参与。活动后，经层级角逐胜出的“状元家庭”齐聚厦门，开启3天2夜文化体验之旅。这场以“建识东方 发献大美”为主题的活动，不仅是民俗文化的传播，更折射出建发房产在客户关系维护与东方文化传承上的实践路径。

在房地产行业转向品质竞争与情感链接的背景下，建发房产将闽南传统博饼文化融入客户活动，突破了传统房企客户活动的单一形式。从全国多城同步启动博饼活动，到线上平台设置互动环节，再到最终邀请“状元家庭”参与厦门文化之旅，建发房产构建了从广泛参与到深度体验的完整客户互动链路。

这背后，是建发房产以客为尊、以人为本的待客之道。通过丰富多样的文化体验，建发房产让客户更深入地理解品牌理念，实现从产品使用者到品牌理念认同者的转变。在厦门建发港务·宸启瑞湖项目，建发的客户实地了解项目如何借鉴鼓浪屿元素与采用高标准工艺；在厦门国际大厦品牌馆，客户通过展示内容，见证了建发房产多年来与城市共同发展的历程；在鼓浪屿，客户参观海天堂构、菽庄花园等文化地标，直观感受东方建筑美学的特点。这种互动，推动了房企与客户的关系从交易层面走向价值共识层面。

此次厦门文化之旅的顺利开展，依托于建发房产内部多业务板块的协同配合。房开板块提供项目参观资源，让客户近距离接触产品；商管板块在厦门湾悦城商场搭建活动场景，保障“状元王中王”决战环节的落地。另外，建发房产通过厦门凯悦酒店提供餐饮服务，完善活动期间的接待保障；建发钻石会平台确保客户体验流畅，物业团队则通过引导与服务，提升客户参与过程中的舒适度。

各业务板块的协同并非临时整合，而是建发房产长期构建的全产业链服务能力的体现。这种协同始终围绕东方文化传播的核心目标展开，建发业主私享音乐会由厦门爱乐乐团呈现定制化的交响音乐会，建发鲤悦·悦动公园的“鹭岛之夜”活动融入国风舞蹈与非遗市集，游艇出海环节则让客户在欣赏海景的同时感受开阔意境。多业务的配合让文化体验从单一环节延伸到整个行程，形成系统的体验体系。

从简单的博饼游戏，升级为融合建筑参观、艺术欣赏、文化探寻的综合体验。这一过程，体现出建发房产对东方文化传承的长期坚持。博饼文化节状元之旅的结束，是建发房产客户关系维护与文化实践的一个节点，而非终点。通过持续以文化为纽带链接客户，以多业务协同保障体验，建发房产正在探索房企与客户、品牌与文化之间的可持续互动模式，这种模式也为行业在品质提升与客户服务方面提供了参考方向。