为深切回馈无偿献血者的无私奉献，麻江县人民医院自7月8日以来全面推行无偿献血者就医“四优四免一先”优待政策，通过系统性服务升级与资源整合，构建起覆盖全流程的健康服务生态，为献血者提供从门诊到住院的全周期关怀，让爱心善举收获实实在在的尊重与回馈。

此项服务设计精准聚焦就医“堵点”，以流程重塑与资源倾斜显著优化服务供给。政策中的“四优”即优先就诊、优先取药、优先住院、优先用血，有效确保献血者在就医关键环节一路畅通，显著节省其宝贵的就医时间。“四免”则包含免费血常规检测、免费血糖检测、免交门急诊挂号费、免门急诊诊查费，切实减轻献血英雄的医疗负担，传递健康关怀。最具突破性的是“一先”即“先诊疗后付费”模式，在紧急情况下为生命救治开辟快速通道，以信任机制打破传统流程壁垒，体现了医院对献血者社会价值的高度认可。

医院深知优化流程仅是起点，提升核心就医体验方显诚意温度。为确保优待政策便捷落地，医院特设“优先专窗”，献血者到院就诊可“一站式”完成登记并启动全流程优待服务，避免了政策执行中的繁琐环节，确保善意直达。将年内首次健康体检的血常规、血糖这两项基础且实用的检测项目纳入免费范畴，不仅缓解了献血者的经济压力，更是主动延伸了健康服务的触角，“预防为先”的关怀理念清晰直观传达给无偿献血者。“先诊疗后付费”所蕴含的信任与尊重，也超越了单纯的经济意义，营造了尊医重卫与崇尚奉献双向奔赴的良好氛围。

据麻江县人民医院院长张月仁介绍：“医院推出‘四优四免一先’政策，更深层次的意义在于将医院医疗服务效能拓展至社会协同共治层面。”医院通过将公民参与无偿献血这一高尚公益行为，与可感知、可享有的医疗优待进行直接关联，目的是为激发区域无偿献血热情。特别是“优先用血”政策保障，打造出无偿献血者权益的完整闭环，极大增强了制度的公信力，为保障区域血库安全、维系生命救援线提供了可持续的爱心支撑。

政策实施首月，已为近100名献血者减免费用360余元，其中35岁以上群体占比达63%，切实减轻献血者这一特殊群体就医负担。住院患者更可通过医保预结算系统实现“先诊疗后付费”，押金零预付，出院结算效率可提升32%。

一张电子献血证，成为连接医民深情的纽带。麻江县人民医院“四优四免一先”的务实之举，不仅是医院从管理向服务深刻转型的生动实践，更是于细微处优化流程、于关键处提升体验、于大局中拓展效能的民生答卷。当医疗关怀精准惠及奉献者，一座以热血为基石、以互信为桥梁的医民连心桥，已然映照出县级公立医院高质量发展的温暖底色与为民初心。

信息员 欧清兰

编辑 吴本银

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三审 石俊辉