温度医疗，人文共生。近日，六省医院人文服务发展研讨会暨医院人文服务案例讲师比赛在杭州拉开帷幕。

活动由浙江省卫生健康综合保障中心主办。来自河北、山西、浙江、河南、重庆、四川六省的47家单位、239名专家学者和医务管理者齐聚一堂，共同探讨新时代医院人文服务的创新路径。

省卫生健康综合保障中心 供图

聚焦人文，共绘温暖医疗新蓝图

白求恩精神研究会医院报刊与新媒体传播委员会会长隋芳在致辞中希望，医学人文要大力弘扬白求恩精神，以“救死扶伤、无私奉献”为内核，创新传播载体，搭建有温度的医患沟通桥梁。他表示，此次六省联动打破了地域壁垒，为全国医院人文传播提供了资源共享、经验互鉴的新范本。

浙江省卫生健康综合保障中心党总支书记、主任朱真伟表示，人文服务是医疗的灵魂与温度所在，此次活动搭建了跨省交流平台，通过思想碰撞，为破解医疗人文服务中的难点堵点提供新思路，助力各地医疗人文服务水平共同提升。

浙江省卫生健康委员会规划发展与信息处王会受邀介绍了浙江省卫生健康事业发展“十五五”规划的总体思路。

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以赛促优，讲述医患之间的温暖故事

作为活动重头戏，人文服务案例讲师比赛以“讲好人文故事，传递医疗温度”为宗旨，设医院集体案例组与个人讲师组两大类别。67支队伍参加团体案例组比赛，13人参加个人讲师组。

决赛现场，选手们通过情景演绎、数据对比、故事分享等形式，生动呈现人文服务的创新实践。团体案例组中，浙江省肿瘤医院《童光润心-儿童放疗服务新体验》、宁波市第六医院《“从怕治病到抢服务”-105℃直播式护理宣教解锁新路径》、宁波市北仑区人民医院《暖链照护，心安分娩：构建人文产科服务新范式的北仑实践》、瑞安市人民医院《“以心护孕，与爱同长”－复发性流产患者人文关怀体系的构建与实践》四组案例荣获一等奖。个人讲师组中，浙江省肿瘤医院章敏、东阳市妇幼保健院周姣姣、湖州市妇幼保健院陆艳获得卓越讲师奖。

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凝聚共识，倡议成立省际卫生健康技能人才培育联盟

为推动卫生健康行业技能人才队伍建设，浙江省卫生健康综合保障中心在六省座谈会上倡议成立“省际卫生健康行业技能人才培育联盟”，呼吁各参会单位以联盟为纽带，深化服务创新、人才培养等领域的合作。

朱真伟表示，成立人才培育联盟是从“单点创新”迈向“协同发展”的关键一步，期待通过联盟力量，汇聚各省优质资源，推动卫生健康行业技能标准建立，促进行业人才队伍整体水平提升，为全国医疗事业高质量发展注入新动力。

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