老人住院，年轻人工作繁忙无法抽身；患者手术后身体虚弱，日常起居家属搞不定……为破解病房陪护难题，广州先行探索免陪照护病房，并注重陪护人员的专业培养。12月2日上午，作为广州市首批医疗护理员培训基地，中山大学附属第三医院（以下简称“中山三院”）正式启动培训工作。与传统护工相比，医疗护理员经过培训和考核后获得“医疗护理员资格证”，能为住院患者提供更加专业的生活照护服务，患者住院家属可以免陪护，缓解“一人住院，全家奔波”的现实困境。

中山三院副院长黑子清介绍，根据《医疗护理员培训大纲（试行）》和《医疗护理员国家职业标准（2024年版）》，中山三院搭建职业认知、基础技能、日常照护、急救处理、康复锻炼培训体系，让学员掌握理论知识和规范的操作技能。同时完善考核机制，保障医疗护理员符合行业标准，能够适应临床护理需求，推动护理员从传统“护工”向专业型人才转变。

“一来住院我就请了护理员，护理员不仅照顾患者，还很关心我们家属。”中山三院神经外科病房的某患者家属说。中山三院外科护士长周雪玲和神经外科护士长刘玉霞介绍，神经外科从今年11月开始试点免陪护病房，已有神经外科专业护理员4名与多名机动的护理员，至今一个月的时间里，已有30多名患者享受到护理员的服务。

中山三院护理部副主任江雅介绍，目前该院试点免陪照护服务的病区包括心血管内科、神经内科、呼吸内科、风湿免疫科、关节外科、神经外科，试点病区配备的医疗护理员均通过严格的规范化培训，并取得资格持证上岗。护士根据患者病情制定护理计划、生活照护措施，医疗护理员在责任护士的指导下，为患者提供专业的生活照护，如进食、饮水、大小便、皮肤清洁、口腔清洁、手术后早期康复活动等，医疗护理员参与每班的查房，护士指导护理员落实每项生活照护。

医疗护理员尹芙蓉是参加培训的人员之一，她已在中山三院感染科从事了8年的护工工作，“以前有些专业的护理还需要问护士姑娘，现在经过培训‘持证上岗’，对于日常的基本护理操作有所掌握，心里更有底，服务也会更专业。”医疗护理员邹前指出，通过培训的开展，能让她们的“一腔热情”变得更专业。“过去，我们或许更多是依靠经验和热情在工作，但患者护理服务要求不断提升，只有通过系统、专业的学习，才能将我们的‘热心’转化为更高效的‘能力’。”

今年，国家卫生健康委等三部门印发《医院免陪照护服务试点工作方案》，方案明确了医疗护理员需经过系统、专业的培训，涵盖了职业素养、服务技能、沟通技巧、质量安全以及院感防控等全方位内容，培训后经过考核持证上岗。目前，广东省护理学会已搭建全省统一的智慧培训考核平台，推动护理员从传统“护工”向专业型人才转变。

文/广州日报新花城记者：徐依励 通讯员：周晋安、甄晓洲

图/广州日报新花城记者：徐依励 通讯员：周晋安、甄晓洲

视频/广州日报新花城记者：徐依励 通讯员：周晋安、甄晓洲

广州日报新花城编辑：林霞虹