讲述人：广东省深圳华侨城文化集团有限公司党委副书记、副总经理 金逸民

党的十八大以来，作为以文化和旅游为主营业务的中央企业，华侨城集团坚定不移沿着习近平总书记指引的方向推进文旅产业高质量发展，努力塑造中国文化旅游的亮丽名片。从中国第一批主题乐园到生态度假区、城市大型娱乐综合体、融合城乡建设的特色古镇建设的每一步，侨城人都紧密结合时代需求营造文旅消费新场景，为游客提供优质的文化和旅游服务。

金逸民节假日期间为游客服务

我在旅游行业工作已20多年。近10年来，我先后参与了上海欢乐谷、深圳甘坑古镇的运营与建设，有幸见证、参与华侨城集团公司在文旅融合方面的系列探索与实践。这10年，是华侨城文旅人奋进的10年，也是我值得记录的10年。

每年国庆、春节等黄金周假期，都是我们文旅从业人员最繁忙、最快乐的日子。我记得当时在上海欢乐谷工作时，公司市场部、艺术团的同事往往会提前几个月就开始准备活动的策划和执行。特别是为了筹备国际魔术节演出活动，每年国庆节的前两天我们都要加班甚至通宵工作，同事们对舞台设备音响、灯光调试、舞蹈演员排练走位等每个细小环节都精益求精。

正是怀着为广大游客奉献一场精彩演出的初心，同时也为彰显主题公园魅力，大家每逢假期都坚守一线、冲锋在前，不敢有丝毫懈怠，以实际行动践行初心使命，用心、用情、用力做好服务接待工作。游客脸上洋溢的欢乐笑容就是对文旅人最大的回报。

2016年10月，我调到华侨城文化集团工作，参与深圳甘坑古镇项目的建设和运营。作为华侨城集团在深圳践行新型城镇化战略的首发项目，我们以尊重当地历史文脉为前提，对当地客家非遗项目凉帽元素进行深入挖掘，用心打造了1处汇聚美食及文化创意产品的商业街、2个传承客家文化的体验式亲子乐园、3类旧貌换新颜的保护性修复提升景观、4家风格迥异综合度假及商务功能的特色酒店、5座不同主题的传统与现代相融合的文化场馆、6项植根客家文化传统的主题活动，确立了“IP—Town”的发展模式。经过几年的努力，目前，甘坑古镇年均游客量达300万人次以上，取得了一定的社会效益和经济效益。

近几年，甘坑古镇建设不断完善，客流量不断增大，每逢节假日都会迎来客流高峰。其中，随着夜间经济业态的完善，夜间游客数量也显著增长。每逢节假日，我和同事们都奋战在前线，全程做好安全检查、品质服务巡察、活动策划执行等工作。甘坑古镇先后获得文化和旅游部颁发的“全国乡村文化和旅游能人项目”支持奖项、“全国最美小镇”、广东省文旅融合示范区、广东省夜间文化和旅游消费集聚区等荣誉。

10年来，侨城文旅人以文化人、以艺通心，在文旅产品开发上结合时代需求更新迭代，推动文化和旅游事业蓬勃发展，助推文旅产业成为经济增长的新动力、新引擎，在促进国民经济转型升级、提质增效及满足人民美好生活需要方面发挥了重要作用。

责编：勾晓庆