自环洱海旅游民宿信用公示系统上线运行以来，一场以“诚信”为核心的文旅变革在云南大理悄然兴起。该系统通过政府主导、企业参与、社会监督的模式，整合民宿资质、信用评价、游客反馈等多维度信息，为游客打造了一个透明、安心的住宿选择平台，也为民宿提供了规范化、品质化发展的路径。

走进尚云里海景民宿，舒缓的音乐声中，游客或静坐闲聊，或打卡拍照。民宿位于龙龛码头，赏景位置佳，住宿环境良好，餐食便利，吸引了不少游客入住。“信用公示系统对我们民宿来说，既是一种监督，也是一种激励。它促使我们更加注重服务质量和管理水平的提升，严格遵守各项规定，确保游客的权益。”民宿行政主管杨丽梅说。

大理市环洱海旅游民宿信用公示系统上线后，这家民宿积极响应，主动完善相关信息，并凭借优质的服务和良好的经营状况，获得了较高的信用评级。“现在很多人的法律意识很强，公示信息保证了我们酒店的品质，客人首先就能查看营业执照这些信息，增加了对我们的信任度。”杨丽梅介绍，“感受到这里的服务以后，客人的复购率是很高的，而且他们会介绍很多亲朋好友过来，这对我们民宿的经营帮助是很大的。”

“以前选民宿就像开盲盒，现在扫一扫公示牌上的二维码，民宿基础信息、负责人信息、各种证照信息和民宿的星级评定情况一目了然。”来自东北的游客汤烨宁在办理入住时，对信用公示系统连连称赞。

在大理旅游期间，汤烨宁看到短视频平台关于民宿的推荐后，决定前往民宿现场订房。到达民宿后，他通过扫码查看了民宿的营业执照等相关资质证件后订房入住。“公示比较权威，这样我们住得更安心更放心。如果对民宿服务不满意的话，还可以直接投诉，能避免这个过程中的很多正面接触和不愉快。”汤烨宁说。

对于民宿主而言，信用公示系统既是“紧箍咒”，也是“催化剂”。对此，花语堂度假酒店主理人毕夏也深有感触，花语堂酒店开业不久便引入了民宿公示系统，从发展前期就将经营透明化，为酒店的长期发展奠定了良好基础。

游客赵燕说，以前出去住酒店的时候，对酒店的安全性不是很了解，心里也有些不太放心，“这次入住花语堂，扫码就能查看信息，并完成支付和开票，很方便。”

大理市民宿信用公示系统以技术赋能信任，以规范驱动升级，不仅让游客“住得放心”，更让民宿“经营有方”。随着系统迭代与全域覆盖，平台功能将逐步向餐饮、旅拍等领域延伸，构建“吃住行游购娱”全链条信用生态。（工人日报客户端记者赵黎浩）

[编辑：吴丽蓉]