红网时刻新闻11月24日讯（通讯员 朱佩珍）9月至10月，邵阳市妇幼保健院儿童康复科开展“爱心入户，温暖童心”残疾儿童关爱入户服务系列活动，通过专业化指导、暖心陪伴与务实帮扶，将医疗保健、康复支持与政策关怀送到残疾儿童家门口。截至目前，系列活动已覆盖辖区内 30余户残疾儿童家庭，累计开展入户服务 10余次，发放慰问物资50份。

精准筹备，筑牢服务基础

活动前期，儿童康复科组建由医师、康复治疗师、护理人员及志愿者构成的专业服务团队，明确分工职责。通过辖区社区联动、前期档案梳理，精准锁定服务对象，建立包含儿童年龄、残疾类型、康复进展、家庭需求等信息的专属档案，确保服务靶向发力。

服务团队通过电话、微信等线上渠道与30余户残疾儿童家庭逐一沟通，结合家庭日常照料节奏与儿童身体状况，灵活预约上门时间，避免走访扰民。同时，根据儿童个体情况定制慰问物资清单，针对低龄儿童准备益智康复玩具、营养辅食指导，为学龄儿童配备书包、绘本、书籍等学习用品，让每一份慰问都贴合实际需求。

多维服务，传递立体关怀

入户过程中，服务团队构建 “评估 - 指导 - 陪伴 - 帮扶”四维服务模式。通过专业器械检查、行为观察等方式，为孩子进行运动功能、语言发育等多维度评估，现场制定个性化康复训练方案，并手把手指导家长掌握家庭康复技巧，助力机构康复向家庭康复延伸。

团队格外关注家庭的实际困境，与家长促膝长谈，详细记录生活照料、康复医疗、教育入学等方面的诉求，收集 “希望获得长期康复指导”“需要适配辅助器具”等 “微心愿”50多个。针对家长普遍关心的残疾儿童医疗救助、教育补贴等政策问题，服务团队现场拆解政策条款，告知申请条件与流程，助力家庭明晰帮扶渠道。

“我们不怕苦不怕累，最怕的就是孩子未来没有保障。感谢你们常来关心，听我们说说话，感觉心里亮堂多了。”一位残疾儿童的奶奶感慨道。

长效推进，深化服务效能

系列活动不仅为残疾儿童家庭带来即时性帮助，更实现了服务需求的精准摸排与资源整合。医院将入户服务与项目 “阶段性评估、总结性评估、转介跟踪与随访”等工作流程有机结合，定期跟踪儿童康复进展，根据家庭需求调整服务内容。同时联合社区、公益组织等多方力量，逐步推进落实残疾儿童家庭的“微心愿”，将 “被动等待求助”变为 “主动上门服务”。

此次系列活动夯实了民生实事项目实施基础，搭建起医疗系统与特殊群体间的“连心桥”，精准缓解了残疾儿童家庭的现实困境，在社会层面传递出尊重、包容、帮扶特殊群体的正能量，呼吁更多社会力量关注残疾儿童成长，共同为“折翼天使”营造更友好、更温暖的成长环境。