潮新闻客户端 记者 陈佳妮 通讯员 张范

7月6日，记者从浙江省公安厅获悉，杭州机场国际服务中心已经正式投入运行，中心提供的“一站式”服务让China Travel更便利。

作为在浙外国人服务管理的主要部门之一，浙江省公安厅始终致力于提升境外人员在浙工作、学习、旅游、商贸的便利化水平。

去年5月，省公安厅便牵头整合公安、通信、支付、海关、文旅等多部门涉外服务资源，在杭州萧山机场T4航站楼国际到达处（边检核验通道出口）建成“移民事务服务中心”。不远处，还有人民银行浙江省分行建设的境外来宾支付服务中心。两个中心互相联动，为外籍人士搭建了便捷的“一站式”综合集成服务平台，涵盖通讯卡办理、移动支付开通支付、旅游问询、出入境政策咨询等多项服务。

浙江财经大学的留学生凯伦再一次飞回杭州时，就专门到服务中心向工作人员表示感谢：“谢谢你们上次帮我办理手机卡、开通支付宝，特别是推荐了AIHangzhou这个平台，让我更好地触达了这座城市的优质服务，我推荐给了好多国际学生使用。现在我们出行用它扫小红车，去医院用它挂号，还可以预约博物馆，很丝滑、很好用！”

随着入境游的持续火爆，如何让“过境游”变成“深度游”甚至“回头客”，成为职能部门的重要攻坚目标。今年3月，省公安厅牵头各部门协同发力，整合“移民事务服务中心”和境外来宾支付服务中心等涉外服务资源，推动入境首站服务中心全面升级。

走到萧山机场T4航站楼国际到达出口，升级后的国际服务中心让人眼前一亮，中心进一步强化了公安、支付、通信、文旅等多部门涉外资源的整合力度，实现了省内现有涉外服务窗口、平台、资源的一体联动。

中心精心划分了业务办理、政策宣传、自助服务等区域，为外籍人士提供境外银行卡取现、外币兑换、移动支付开通、通讯卡办理、移动支付开通、现金兑换、旅游问询、移民与出入境管理政策咨询等全方位服务。宣传区域放置了各类“食、住、行、游、购、娱”的指引手册，旁边还有几排整洁明亮的休息座，提供应急用的手机无线充电桩服务。

“工商银行、中国联通、杭州旅游集散中心等机构分别派专员入驻中心，采用‘一窗通办’模式进行事项集成，每日9:00-22:00对外提供服务，基本实现主要国际航班全覆盖。”国际服务中心负责人介绍说，“事项集成的同时，服务中心还最大程度实现了人员集约，工作人员上岗前要经过各部门统一培训，全面打通服务。和过去各平台独立运营相比，所需工作人员减少了二分之一以上。”

莫桑比克商人爱德华常年在义乌做生意，在萧山机场接到首次来浙江考察的非洲同事，就陪他在国际服务中心办理了电话卡、绑定了支付宝、兑换了人民币。他点赞说：“刚到异国他乡，我们最大的需求就是怎么打电话、怎么支付。5年前我来的时候，办事要跑好几个地方，现在我的朋友一落地就把事全办了，真方便！”

据悉，中心投入运行后，每年可为超10万入境人员提供服务，节省至少50%的办事时间，支付、通信等业务办理效率大幅提升，全面优化外籍人士在浙“首站”体验。