为深入助推企业发展，提升营商环境整体水平，贵安新区“企业之家”坚持以“三个紧扣”为抓手，紧紧围绕“家”的服务理念，聚焦企业全生命周期、全要素保障、全经营链条，推动涉企服务流程更便捷、渠道更顺畅、服务更高效，激活企业发展的“动力引擎”，确保各项涉企服务工作取得实效。

贵安新区“企业之家”。

“电子营业执照已变更完毕，请查收！”

近日，中科富创（贵州）智能技术有限公司在“AI上大科城”小程序上提交了工商注册的服务需求，贵阳大数据科创城企业人才服务中心工作人员刘梦星立即响应，在5分钟内办理完成，并将结果反馈给企业。

“响应速度快，办理速度快，及时给企业排忧解难！”中科富创（贵州）智能技术有限公司相关负责人感到很满意。

“AI上大科城”小程序。

随着越来越多的企业入驻，贵阳大数据科创城（以下简称“大科城”）园区企业服务中心通过引进“数字孪生”技术，于2024年8月正式上线了“AI上大科城”小程序，通过数智赋能、线上线下联动打造数智园区运营服务平台。

“‘AI上大科城’的谐音是‘爱上大科城’，在小程序上，企业和人才可以一键提交投诉建议、工商注册等各种诉求，也可以使用点外卖、帮代办、政策查询等服务功能。”刘梦星介绍，同时，园区管理者可以通过小程序有效跟踪企业诉求，提升惠企服务的便利度和精准度。

“‘AI上大科城’小程序，强化管理端和应用端数据衔接与整合，积极探索‘一网统览、一网统管、一网通办’的园区管理运营模式。”贵阳大数据科创城企业服务中心负责人郎伟表示。

截至2025年1月21日，通过“AI上大科城”小程序已累计办理业务3423件，内容涵盖企业帮代办、报事报修、投诉建议、园区活动以及美食外卖等方面。

贵阳大数据科创城园区企业服务中心。

紧扣资源整合，推进以链补链。通过探索建设贵安综合保税区（马场产业新城、深贵产业园区）、贵阳大数据科创城园中园特色“企业之家”服务体系，努力实现“小事不出园区、大事不出新区”，当好企业“娘家人”，提升服务的温度。

贵安新区政务服务大厅惠企政策展示区。

2024年10月18日，由于公司业务需要，急需办理营业执照的贵安新区学城建设工程有限公司向贵安新区行政审批局提交了公司营业执照设立登记申请。

“但我们的申请资料没有准备齐全，当时真是很着急。”公司负责人说，在提出困难和需求后，贵安新区行政审批局业务三科立即向公司提供了一对一的咨询、帮办服务，并由专人指导、协助公司准备齐全申请材料。“我们是在下班后才提交的申请，他们甚至延时到晚上八点为我们办理，让我们在当天就领取到了营业执照。”

业务受理、系统录入、辅导线上实名认证、制证出证等一系列登记工作，在两个小时内全部完成，高效解决了企业的“燃眉之急”。

“高效办成一件事”宣传栏。

以“高效办成一件事”作为重要抓手，紧盯企业群众急难愁盼问题，深化政务服务改革，拓展服务场景、服务模式，主动作为，靠前服务，优化服务流程，提升行政效能。

依托“企业之家”线上线下服务平台，聚焦企业全生命周期、全要素保障、全经营链条，通过整合联动各类涉企服务资源，打造集“企业商务服务”“企业诉求接处”“惠企政策兑现”于一体的“企业之家”，让涉企服务资源更集中、渠道更顺畅、服务更专业。

“聚焦‘高效办成一件事’，我们整合贵阳贵安29家单位服务资源，梳理企业从开办、变更、准营、修复、上市到破产、注销等阶段共计28个全生命周期‘一件事’并落地运行，实现法人综合服务区1121个政务服务事项全项办理并结合实际动态调整，确保企业办事线下只进一门（一窗）、线上只进一网、诉求一线应答。”贵安新区政务综合服务中心政务服务保障科负责人欧阳可叶介绍。

“高效办成一件事”专窗。

紧扣企业需求，提供精准服务。通过制定提升方案、企业需求收集处置工作制度、有效办件规则等机制，及时收集企业需求，认真做好问题研判、转办和跟踪等工作。2024年以来，贵安新区共统筹相关单位公布各项惠企政策527项，明确94项涉企事项清单，并组建81名由各部门组成的涉企服务专员队伍做好“企业之家”工作，努力为企业排忧解难。

贵州日报天眼新闻记者 赵文菂

编辑 文丹

二审 金忠秀

三审 王鲁铨