2021浏阳市网络餐饮服务"十大最受消费者欢迎的品牌"出炉

11月16日，2021浏阳市网络餐饮服务“十大最受消费者欢迎的品牌”颁奖仪式举行，十家餐饮品牌企业现场领奖，分别是：小牛擂饭、古茗（浏阳天虹1店）、谭得来手工馆（庆泰南路店）、甘師傅牛肉面（总店）、杯莫亭（思邈路店）、小小德·现炖钵子菜、港阅湾仔粥铺、大碗先生（北正西店）、蒸浏记·浏阳蒸菜、浏水蒸香（天马路店）。

据悉，此次活动由市市场监督管理局、市食品安全委员会办公室指导，长沙市乐满意电子科技有限公司（下称浏阳美团外卖运营中心）主办，市融媒体中心承办，旨在进一步加强餐饮行业监管，提高全市餐饮服务食品安全水平。通过微信投票初选、门店食品安全检查、专家评委投票、媒体公示，最终评出2021浏阳市网络餐饮服务“十大最受消费者欢迎的品牌”。

“此次评选为我市网络餐饮服务树立了行业标杆，希望获奖的品牌继续增强标杆意识，守牢食品安全的底线，为引导网络餐饮行业向好发展贡献自己力量。”市食安办副主任张存根说。

作为浏阳主要的网络餐饮外卖平台之一，“美团外卖”于2016年进驻浏阳，目前该平台上已有商家2500余家。在进入浏阳之初，企业就深刻认识到“金杯银杯不如口碑”，如何引导市场健康有序发展，成了摆在企业面前的难题。

为此，浏阳美团外卖运营中心为浏阳所有进入“美团外卖”平台的商家，设立了服务规范及入驻要求。同时，对商家提供的外卖服务，浏阳美团外卖运营中心也有要求：外卖要做到卫生、整洁，餐盒应符合国家标准；对用户申请退款的，商家尽量予以满足，或与客户进行友善沟通后进行解决；客户用餐后给出的差评应及时回复、处理，不得出现恶意辱骂用户、人身攻击等行为……

浏阳美团外卖运营中心通过一系列的举措，构建了食品安全“防火墙”，确保消费者吃得省心、放心，推动我市“网络餐饮”健康有序发展。“希望以此次评选活动为契机，督促网络餐饮服务经营者诚实守信、依法经营，发动社会各界对网络餐饮服务进行监督，筑牢健康诚信消费市场。”浏阳美团外卖运营中心相关负责人说。（文/谢鹏）

浏阳美团外卖运营中心：积极履行企业社会责任，引导行业规范安全发展

自进入浏阳以来，在切实履行企业主体责任的同时，浏阳美团外卖运营中心也积极承担起了企业的社会责任。近年来，该公司多次组织员工前往多地敬老院开展爱心公益活动，为老人们送去生活物资、陪伴老人聊天，在2020年疫情期间，还联合平台商家一次性向市人民医院送去数百份爱心早餐。

随着外卖行业在浏阳的蓬勃发展，浏阳美团外卖运营中心为不少市民提供了工作岗位，让他们在家门口就找到了工作，28岁的谢荪普就是其中之一。

“家里有两个孩子，我自己又没什么文化，现在有了这份工作，能通过自己的双手改变现状、改善生活。”谢荪普曾经自己创业，但经营不善倒闭了，还欠下不少债务。

“那时候我都不知道该怎么办了，巨大的生活压力、经济压力一股脑向我袭来。”正当谢荪普一筹莫展时，他了解到骑手这个行业。2019年4月，他来到浏阳美团外卖运营中心成为了一名骑手。靠着自己的勤奋，谢荪普的生活有了极大好转，“外债还了不少，现在我对未来生活充满了期待。”

在公司的带动引导下，浏阳美团外卖运营中心的工作人员也多有善举。36岁的骑手蓝玉伟在今年7月12日的送餐途中，遇到一个与家人赌气而离家出走的老人，他当即将老人就近送到公司站点休息，联系上对方家人后，方才离开继续送餐，“那天我记得有三单晚点了半个多小时，公司没有处罚我，顾客也对我表示理解和称赞。”

9月8日下午，蓝玉伟在城区圭斋路看到有人不停挥舞着拳头对路边汽车进行破坏，他立即拨打110报警，并一直尾随以劝导路边行人避让，直到公安机关赶来控制了局面。

浏阳美团外卖运营中心对蓝玉伟多次的善举、义举进行了表彰，也让蓝玉伟心中倍感温暖。“以后遇到这样的事，我还会站出来尽己所能。”蓝玉伟说。

“我们始终坚信，只有整个社会持续向好，企业才能获得更加良好的发展空间，企业也应当自觉履行社会责任。”浏阳美团外卖运营中心总经理李杰说，接下来美团将引导浏阳网络餐饮行业努力向更规范、更安全的方向发展，让市民享受到更好的服务。

【来源：浏阳日报】