根据国家邮政局最新数据，上半年全国快递量累计达703亿件，同比增长15.5%；在快递业务量前50城市中，杭州以229858.7万件的数量，排名全国第五。这里头，有你我买买买的一份“功劳”。而林立穿梭在在社区的菜鸟驿站，也成为最后一公里递送的关键城市大街小巷中的蓝衣骑士们正是构建了这一庞大数据的关键一部分，他们是菜鸟驿站的“一抹蓝”，也是当代物流行业的缩影。

今年以来，菜鸟驿站开发了多种功能，以期达到“1分钟极速取件”的极致取件体验。不仅极大地方便了普通用户，对社恐和上班人士尤为友好。比如对一些加班的上班族，以前驿站基本都是九点多就关门了，现在菜鸟驿站开通了夜间服务，用IOT设备来代班站长，延长服务时间延长站点取件服务时间至午夜0点，早上7点-9点也延续夜间取件模式代班。在这些经过数智化改造的驿站，只要消费者在驿站有包裹，就可以用菜鸟app扫门上的二维码，开门进入，按照语音提示，在夜间自助取件。下班再晚，小区里的菜鸟驿站都留着灯，等我去取快递，这以功能的上线，让菜鸟驿站的服务变成了“707”工作制：早上7点上班，午夜0点下班，一周7天无休，基本属于为“都市夜归人”亮着的那盏灯火了。

有些人做事情很有安排，不希望浪费时间为了减少驿站排队，在今年2月，菜鸟驿站还菜鸟驿站也考虑到了这部分人的感受，推出了一个驿站“闲忙状态”查看功能，通过菜鸟App，能一目了然地看到菜鸟驿站的忙碌程度（畅通、忙碌、拥挤），还能实时预估当前取件时长，便于提前做好规划、错峰取件，就“省事”两字。

在炎炎夏季，菜鸟驿站还特别应景地推出了更夸张的是，还有一个生鲜提醒功能，当你在淘宝下单的生鲜包裹到达驿站时，驿站会通过菜鸟App和短信，即时推送取件提醒；同时，生鲜存放在驿站的小时数将在菜鸟App首页及取件页展现。如果生鲜到站超过3小时还未取走，取件通知将会再次发出。可以说是非常贴心了。

在大驿站如何快速取到快递？8月底9月初，菜鸟驿站“货架地图”功能全新上线。它能在线精准还原菜鸟驿站里的货架布局，快速导航包裹的位置并实景显示。这也是行业首个包裹导航。当你的包裹进入菜鸟驿站后，菜鸟App的包裹列表就会出现“实景找包裹”按钮；点击按钮，即可掌握包裹所在的货架位置；再次点击目标货架，就能看到包裹所在的货架层。这样一来，当你有多个包裹在驿站时，无需记取件码，依照货架指引直奔而去，就能马上找到，不用多走一步路。

显而易见的是，物流就像是无处不在的毛细血管，不断为经济增长输送养分，并在某种程度上反映了中国经济的活力。至少就菜鸟的布局来看，在中国物流行业在达到极高的效率和成本优势后，正在朝数智化、全球化、产业化多路出击。期待看到菜鸟的下一个十年。