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从检测到售后再到标准制定,懂车帝助力二手车交易信任提升获新华社点赞

新资讯 2025-9-12 15:11 新闻晨报 1 0

随着二手车政策的不断完善,以及以旧换新政策的持续加持,近年来我国二手车交易量持续走高。近日,新华社发表文章《政策引领平台护航:二手车消费市场加速拔节生长》,介绍了政策引导下我国二手车市场的增长情况,以及懂车帝平台在促进二手车交易信任提升方面发挥的一系列作用。


文章援引多方数据显示,我国二手车交易量从2016年的1039万辆,增长至2024年的1961万辆,预计2025年可突破2000万辆。作为一站式汽车信息、交易与服务平台,懂车帝通过统一把控车源质量、统一检测认证标准以及良好的消费场景感和一站式服务,提升二手车消费体验。



文章认为,今年以来,我国二手车市场继续呈现出较为积极的态势。中国汽车流通协会发布的20257月二手车市场简析显示,7月,全国二手车市场交易量166.09万辆,环比增长0.2%,同比增长3.2%,交易金额达1060.07亿元。新能源二手车占比较低,但增长势头强劲,6月交易量达14.11万辆,同比增长64%,上半年交易量同比增长近四成。


文章介绍,在二手车交易过程中,懂车帝等平台成为重要载体。懂车帝于20212月上线二手车频道,从车辆检测、售后保障、交易模式、诚信体系建设、标准制定等多个方面发挥自身优势,助力二手车消费。截至今年8月,该平台覆盖的二手车车源规模超过30万台,约3万车商伙伴成为合作会员,业务覆盖350多座城市。


在车辆检测方面,针对二手车车况复杂、检测标准多元的核心特性,懂车帝依托自主技术研发体系,创新打造了D-BOX智能检测仓、D-Explorer智能底盘扫描仪、D-Vision智能拍照分析仪等一系列专属二手车检测解决方案,构建起全维度智能化检测矩阵。


文章对其进行了一一介绍。其中,D-BOX智能检测仓作为懂车帝完全自主研发的核心检测设备,是专为二手车场景量身定制的智能化检测中枢。其核心优势在于突破传统检测的人工依赖,一方面通过多维度智能硬件设备如高精度传感器、自动化检测模组等,实现对动力系统、电控系统、车身结构等车辆核心部件的全方位数据采集。另一方面,深度融合懂车帝自研的二手车大语言模型,基于海量真实二手车检测数据与车况案例进行模型训练,具备强大的智能化解析能力——不仅能对采集到的硬件数据进行云端实时分析,还可结合二手车常见故障规律、部件老化特征、碰撞修复痕迹等场景化数据,实现车况问题的精准识别、故障等级判定及潜在风险预警,最终输出客观、高效、标准化的二手车智能车况报告,为二手车检测提供核心技术支撑。


针对愈发受到欢迎的新能源二手车,懂车帝会进行三电系统、车身骨架系统、车辆外观、车辆内饰、车机系统、车辆底盘等六大系统全面检测。在消费者最为关心的二手新能源车电池检测方面,懂车帝二手车团队使用智能电池检测设备,通过对电池进行充放电测试,并结合检测算法,能够精确快速测量电池寿命、电压、电流、温度等参数,以评估电池的真实工作性能。


文章还提及了懂车帝在促进二手车交易方面其他诸多表现。在售后保障方面,懂车帝推出了7天无理由有偿退车、家用车60天全面保修、核心部件1/3万公里延保、重大事故车/火烧车/水泡车终身回购、调表车赔付等保障。


懂车帝还推出线上购车、线下交付全国购交易模式。目前,该平台车源可售卖履约全国283——东至山东威海,西至新疆乌鲁木齐,南至海南海口,北至黑龙江黑河,均可线上下单。


为推动二手车诚信体系建设,提高二手车交易信息透明度,破解消费者对二手车不敢买”“没保障的难题,中国汽车流通协会与懂车帝平台合作,共同推广国家标准认证放心二手车活动。通过此次合作,中国汽车流通协会认证所有授权机构出具的车辆技术状况鉴定报告与懂车帝二手车平台公示的车源进行了全面匹配与打通,并在懂车帝车源信息平台上显示行认证车源字样,为消费者提供更加可靠、透明的购车服务。同时,懂车帝整合车源信息、用户评价反馈等资源,为认证提供更广泛的车况监督管理支持,共同推动国家标准的贯彻落实。


最后,新华社在文章中特别提到了懂车帝参与起草的多个二手车相关规范。懂车帝曾参与起草全国首个《二手新能源汽车鉴定评估规范》。《规范》规定了二手新能源车鉴定评估相关的定义、经营条件、管理要求及鉴定评估程序、方法等,对提高交易信息透明度、破解消费者信任难题具有重要意义。懂车帝基于自身在二手新能源车鉴定评估方面的实践经验,在《规范》起草过程中提供了大量意见和建议。


近年来,基于自身在二手车业务上的快速发展和创新探索,懂车帝积极参与二手车鉴定相关行业标准的拟定。此前,懂车帝与中国汽车工程研究院、中国消费品质量安全促进会等单位联合起草的《智能电动二手车鉴定评估规范》团体标准,已正式发布。


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