


IT时报记者 孙妍 2025年成为中国品牌出海加速年,出海营销市场规模将突破千亿美元,欧美深耕与新兴市场增量并行,全球化成为很多品牌的必然选择。然而,全球营销的复杂性呈指数级上升,市场层级多元、文化差异显著、触点高度分散,仅靠人海战术无法应对,万能的AI如何来解决这些痛点? 在20万美金预算内寻找100位TikTok红人来合作,找多猫家庭红人来推广“双猫”喂食器……即便AI已经深入营销行业,传统Agent仍无法应对这些复杂的营销需求。 于是,SuperAgent(超级智能体)应运而生。它就像智能军团的指挥官,能够指挥多个智能体协同工作,从单兵作战到军团作战。 1月15日,讯飞AI营销(AIMarX)在科大讯飞AIMC智能营销生态峰会上提出营销SuperAgent的应用框架,并基于SuperAgent构建了营销智能体平台。一个自主进化的超级智能营销中枢,构建自动驾驶式的投放模式,让全球营销从“人力驱动”转变为“AI原生驱动”。 SuperAgent完成不可能的任务 “假设讯飞想要推广AI相框,需要在20万美金预算内,寻找100位符合产品特性且有合作意愿的美区TikTok红人。”如此复杂的典型营销需求,对传统Agent来说是不可能的任务,因为它会面临三大难点:市面上的产品洞察工具分析不准,判断红人是否符合产品调性往往高度依赖人工经验,模板化邮件回复率低,需要手动整理名单。 而SuperAgent能完成这项不可能的任务,交付了150位明确愿意合作的红人,超额完成任务;建联成功率从8%提升至24%,远高于行业平均水平;执行周期从7—10天压缩至3天以内,大幅提升了红人营销的时效。 SuperAgent是如何办到的?它可以调度5个子Agent协同工作:需求解构Agent精准理解营销意图,抽取品牌、预算、平台等关键信息;产品洞察Agent分析本品和竞品信息,洞察用户评论和营销策略,构建完整的受众画像;星探Agent基于多维数据模型进行筛选、价值预估和推荐排序;邀约Agent针对每个红人生成千人千面的个性化话术,实时监测回复并判断合作意图;最后由主控SuperAgent实时监测进度,持续围绕营销目标迭代优化,直到完成任务。 这种“复杂需求”并非简单任务的总和,而是亟需行业认知的综合性难题。在未来,这类难题将成为品牌精准营销,攻克全球市场的关键壁垒。 科大讯飞副总裁、AI营销业务群总裁李平指出,解决这类复杂问题,需要Agent做到智能规划,多方协同,闭环迭代。为此,基于SuperAgent应用框架的营销智能体平台应运而生。 目前,科大讯飞以SuperAgent为核心引擎,构建了覆盖红人种草、广告投放、效果转化和用户运营四大场景的营销智能体平台,并基于这个平台,形成了完整的讯飞AIMarX全球营销业务版图。覆盖国内和海外两大市场:国内业务包括程序化广告、广告投放和营销SaaS;海外业务包括海外红人、广告投放和独立站运营。这些业务模块都构建在智能体平台之上,实现了从红人种草到广告投放,再到站内运营的营销全链路闭环。 解决出海营销的非标难题 红人营销的“非标”一直是出海领域公认的痛点,找到红人,与红人建联,完成履约,这三个环节以往高度依赖人工,导致效率低、不可控。 科大讯飞AI营销业务群副总裁、营销方案业务部总经理王云霞在接受《IT时报》等媒体采访时提到,SuperAgent通过全链路智能化,把“非标”环节变得有标准、可把控。 “黑五”大促前夕,一家宠物品牌想要推广双猫喂食器,需要寻找“多猫家庭红人”合作,但传统标签只有“猫博主”,无法区分单猫还是多猫,人工筛选要花好几周。但星探 往常,联系红人都是发统一的模板邮件,邀约邮件大概率会石沉大海。如今,邀约SuperAgent会分析红人内容与产品的匹配点,在邀约邮件里突出量身定制的文案,实时检测回复。这一个性化邀约的回复率能达到30%,比以前高6倍。某扫地机器人品牌依靠邀约SuperAgent,在两天内就和40位红人达成了合作意向。 履约则是最容易出问题的一步,价格来回拉扯,脚本改来改去,最后为赶工质量还不过关。而履约SuperAgent就像一位24小时在线的专属项目经理,饶有经验地根据红人过去90天的播放量、商单率给出合理报价建议,并协助红人撰写脚本,审核视频,从而减少返工。最后还会收集评论区的多条用户反馈,提炼出下次宣发的传播点。某数码品牌同时做3个活动,对接98位红人,按以前的上线率估计不到70%。但在履约SuperAgent的帮助下,上线率达到了93%,帮品牌方省了90%的沟通时间,项目经理再也不用天天追着问进度。 SuperAgent将以往靠人工、靠经验的非标模式,变成了数据驱动、全流程可控的标准化模式,推动全球红人营销迈入“标准化、智能化”的新纪元。 除了红人营销外,AI Agent还渗透了营销全链路,从策略制定、人群圈选到投放复盘、客户留存等环节,Agent的应用带来了效率与效果的双重提升。 AI营销进入Agent时代 2026年,AI行业将迎来哪些新“原点”? 在AIMC主论坛现场,AppsFlyer亚太区总裁兼董事总经理Ronen
科大讯飞高级副总裁、消费者BG总裁于继栋在会上表示,当前,AI已经从一个“功能”,进化为产品的“底层架构”。只有聚焦于能落地、更实用、更省心的用户价值锚点,AI才有撬动行业变革的可能,技术方能真正解决需求。 什么才是SuperAgent? SuperAgent是解决复杂需求的智能军团的指挥官,也被认为是命中用户价值锚点的底层架构。 与传统Agent的核心区别在于,SuperAgent实现了从单体智能到群体智能、从线性逻辑到五维进化的质变。 在架构模式上,传统Agent是解决“简单任务”的“单兵”,它遵循人工预设的固定流程,处理诸如数据查询、单一内容生成等点状需求。而SuperAgent内置一个“策略大脑”,能够对多目标、长链路的复杂需求进行智能规划,自动拆解任务;然后创建并调度多个专业子Agent进行多方协同作战;并在执行中根据效果反馈进行闭环迭代,直至达成目标。 更重要的是能力标准上的飞跃。一个真正的SuperAgent,必须具备“S.U.P.E.R”五维进化能力,这也是我们衡量其是否“超级”的核心标尺:Symbiotic SuperAgent将如何改写营销生态?李平指出,SuperAgent将驱动营销关系全面进入B2A2C时代,在这个模式下,营销不再是单向信息传递,而是演变为智能体之间的A2A交互,把生硬的广告营销推送,变成了更懂人心的价值对话,让品牌与消费者更加亲近。 自动驾驶式投放 科大讯飞AI营销业务群副总裁、程序化广告业务部总经理田明磊如此畅想,下一代的全域SuperAgent能够实现“自动驾驶式”的投放:只需设定总预算和目标,剩下的策略制定、跨媒体投放、竞价、动态调整和分析调整,全部交给SuperAgent进行处理。就像一辆完全自动驾驶的车一样,只需说出目的地,它会带您到达终点。 伴随全球营销持续纵深化,由市场层级、文化差异、触点分散等多因素叠加所带来的全球营销复杂性呈指数级上升,而SuperAgent正成为应对这种指数级复杂性的“必选项”。围绕大媒体代理、红人营销和程序化广告三大场景,AIMarX全球营销业务正在SuperAgent的赋能下升级与落地。 过去12年,AIMarX已在全球100多个国家与上千家媒体达成合作,服务客户超1800家,触达日活跃用户超30亿。 2025年,AIMarX推出一站式全球大媒体投放平台iFLYSail。针对海外媒体代理面临的数据割裂,无法总揽全局等核心痛点,iFLYSail基于SuperAgent搭建全域数据中枢,对跨平台、跨账户的媒体数据进行汇聚和对齐,打通媒体数据和客户数据之间的前后链路,以策略的持续自进化创营收新高。 在SuperAgent的全链重塑下,iFLYSail为前期中枢策略决策建立了统一认知底座。在创意生成阶段,iFLYSail以创意智能引擎完成创意的可解构、可生成、可优化,驱动创意持续进化。在大媒体投放的决策环节,iFLYSail通过SuperAgent驱动策略实时决策和自我优化,最终实现“分钟级判断”,让跨平台投放越跑越稳。 在红人营销领域,AIMarX推出的程序化全球红人交易平台iFLYTalent已聚合超1000名独家红人,超过1万名入驻红人,红人数据超过1500万,覆盖北美、欧洲、东南亚、拉美等核心区域。随着SuperAgent深度赋能海外红人营销,红人匹配、红人建联、红人履约等难题正迎来更轻松的解决方案。 当前,SuperAgent在程序化广告领域已实现1.0阶段的
所有品牌出海,都需要一套实战验证过的智能解决方案,因此,讯飞作为“品牌”和“营销技术方”双重身份,将自身出海经验与AI技术深度融合,赋能更多中国品牌从走出去到扎根全球。 |
本报(chinatimes.net.cn)记者于建平 见习记者 刘杰 北京
中经记者 陈燕南 北京报道 在凌晨三点的寒风中重新摆放标
