深圳商报·读创客户端记者 涂竞玉

日前，“驿”路暖蜂“集”结美好——桃源街道“小哥工作室”揭牌暨骑手月活动，在深圳市南山区桃源街道龙光社区暖蜂驿站启幕。活动现场，微心愿圆梦环节传递暖心关怀，安全辩论赛碰撞思想火花，品类丰富的市集服务贴心实用。

从“被助”到“助人”的温暖循环

“小哥工作室”揭牌仪式上，工作室牵头人、党员骑手钟忠分享了自己的成长故事。三年前创业失败后，他成为一名穿梭在桃源街道的外卖骑手，在最困难的时期，社区暖蜂驿站不仅为他提供了温暖的歇脚地，更以家电维修培训、应急知识课堂、子女夏令营等贴心服务，帮助他解决后顾之忧、重拾生活信心。如今，借助驿站提供的技能培训，钟忠开起一家电动车维修店，从“被帮助者”变成了“能助人者”。

“希望工作室能让更多骑手找到归属感——无论是技能培训需求，还是生活难题，都可以来这里聊聊；配送时看到楼道灯坏了、路面积水了，我们也能搭把手解决。让这里成为骑手融入社区、参与治理的纽带。”钟忠话语恳切。

据了解，龙光社区暖蜂驿站自2023年成立以来，秉持“服务+赋能”理念，日均服务骑手百余人次，发掘培养出一批像钟忠这样的优秀骑手代表。此次桃源街道统筹资源，将驿站扩建为双层空间，并成立“小哥工作室”，面向网约配送员、快递员、网约车司机等群体，提供技能培训、宣传教育、诉求收集等常态化服务。

创新活动形式，让关爱更走心

“想给女儿送块儿童电话手表当生日礼物”“想给老家母亲换口高压锅”……在“暖蜂圆梦微心愿”环节，一个个朴素而真挚的微心愿，折射出新就业群体对美好生活的向往。

桃源街道“圆梦微心愿”已连续开展五年，今年活动以“脱口秀”形式创意升级，两位骑手化身“段子手”，用幽默风趣的语言分享心愿背后的故事，笑声里藏着温情，让在场者感受到街道的人文关怀。“没想到故事能逗乐大家，更没想到心愿真的能实现！”拿到礼物的骑手难掩喜悦。

安“新”同行主题辩论会上，一场关于配送安全的“硬核Battle”精彩上演。骑手队与街道交安办队围绕“电动车行驶效率与安全”展开激烈辩论。“平安才是回家最近的路”“合理提速才能兼顾效率与安全”等金句频出，最终，“安全是配送的底线”成为全场共识。这场辩论让骑手从“被动听安全课”变为“主动思考安全”，也让管理部门听见了一线心声，双向沟通中，安全理念真正走进小哥心里。

暖“新”市集开市，多元服务织就基层暖心网

活动当日，暖“新”市集同步开市，20余家政企单位摆摊设点，区直机关党员、街道“两新”党员化身“服务员”，精准对接新就业群体需求，提供“政策+公益”全方位服务，既解决了实际需求，也让党群联系更加紧密。

市集划分的五大功能区各有特色：“发光区”联合南山区人力资源局、南山区检察院等单位，提供政策解读、安全宣传、权益科普等内容；“发财区”汇聚爱心企业与商户，带来电动车检修、蓝牙耳机体验等贴合骑手需求的产品与服务；“发动区”依托辖区“两新”党支部，设置免费理发、社区咨询等生活服务摊位；“发呆区”配备清凉饮品、互动游戏与休闲座椅，成为骑手歇脚放松的“充电站”；“发声区”现场收集诉求建议，让社区服务更懂骑手需求。

“市集不仅是‘服务站’，更是‘连心桥’。”桃源街道相关负责人表示，希望骑手们在享受服务的同时，也能以“桃源主人翁”身份参与社区建设，成为社区治理的 “好帮手”。桃源街道党工委将继续深入推进新兴领域党建工作，以“小哥工作室”为平台，精准服务凝聚新就业群体，鼓励大家把“街头智慧”转化为治理“金点子”。让每一位在桃源奔波的骑手，都能在融入社区、建设社区的过程中，收获归属感与价值感。

（受访单位供图）