民生实事件件落地有声 暖心答卷化为幸福账单

门前的台阶化作平缓坡道，卫生间装上牢固扶手，地面铺好防滑地垫……对兰州新区秦川镇石门沟村的张学香而言，2025年家里这些不起眼的“小变化”，让因残疾而行动不便的她，在生活中迎来了实实在在的“大方便”。今年，像张学香家一样完成无障碍改造的困难重度残疾人家庭，在新区共有40户。

这一个个微小而温暖的改变，正是兰州新区用心用情办好民生实事的生动缩影。兰州新区设立十三年来，精准落实部署一件件群众急难愁盼之事，将一系列为民实事从“纸上清单”转化为百姓触手可及的幸福账单。

小改造 大关爱

残疾人的生活“有爱无碍”

困难残疾人家庭无障碍改造

2025年，兰州新区将困难重度残疾人家庭无障碍改造纳入省级民生实事清单，坚持“一户一策”“按需改造”，把细致关怀融入每一处改造细节。项目推进拒绝“撒胡椒面”式粗放施策，而是精准锚定最迫切的需求群体。新区以结对关爱数据为基础，优先覆盖一户多残、老残一体等特殊困难家庭。从门槛消除、地面防滑处理，到沐浴如厕设施升级、智能家居配备，每一项改造内容都充分尊重残疾人本人及家庭的意愿，真正做到“改到心坎上”。

目前，省级配套的14万元资金已全部拨付到位，40户家庭的生活“障碍”彻底变成了便利“通途”，残疾人的生活自主权与尊严感显著提升。“以前出门全靠家人背，现在我摇着轮椅就能自己出门晒太阳，太方便了！”提及家门口的新坡道，上川镇下古山村的郑喜刚脸上漾开了幸福的笑容。

新饭碗 稳增收

城镇就业“蓄水池”更满了

就业是最大的民生，是百姓增收致富的根本支撑。2025年，兰州新区城镇新增就业目标为4000人，新区将任务科学分解至企业服务中心和项目建设中心，以“两条腿走路”拓宽就业渠道：一方面围绕重点产业、重大项目精准挖掘岗位资源，另一方面优化就业服务流程，提升就业统计与岗位匹配的精准度，让求职者“好就业、就好业”。

居民李玉梅曾因失业在家陷入焦虑，家里两个年幼的孩子更让她倍感压力。栖霞社区了解情况后，第一时间为她对接公益性岗位，让她在家门口实现了稳定就业，既兼顾了家庭，又有了收入来源；求职者胡凯则在兰州新区企业服务中心零工市场里，找到了契合自身技能的心仪岗位，开启了新的职业旅程。

和李玉梅、胡凯一样，众多求职者在新区的就业服务中心找到新方向、捧稳“新饭碗”。截至11月底，兰州新区2025年已实现城镇新增就业4703人，完成率达117.58%。这串亮眼数字的背后，是4700多个家庭燃起的新希望，是劳动者稳定增收的踏实保障，更是为新区产业发展注入的强劲动能。

老有依 幼有护

“一老一小”生活更幸福

社区食堂

为事实无人抚养子女免费体检

兰州新区秦川镇华家井村，曾经闲置的小学校舍如今焕然一新，变成热热闹闹的村级互助幸福院。老人们在这里享用餐食、闲话家常、参与娱乐活动，在家门口就能感受温馨的养老服务。2025年兰州新区配套10万元财政资金，通过盘活存量资源、优化服务配置，让农村老人拥有了专属的“幸福乐园”，晚年生活更有滋味。

养老无忧，幼有所护。今年，兰州新区还推出一项充满温情的创新举措：为所有事实无人抚养儿童提供免费全面体检，用专业医疗守护孩子们的健康成长。“孩子心脏有点小问题，幸亏这次体检及时发现，我们心里的石头终于落了地。”小花（化名）的监护人握着医护人员的手，感激之情溢于言表。这项新区级民生实事，已为211名事实无人抚养儿童送上总价值16.43万元的“健康礼包”，从基础的身高体重测量到细致的心脏彩超检查，24项体检项目全方位覆盖孩子的健康需求。对于居住在兰州城区的孩子，新区还贴心协调省人民医院本部提供体检服务，确保每一个孩子都能享受到这份健康关怀，一个都不少。

初冬时节，临近正午，新区文曲社区大食堂内香气四溢。78岁的张大爷端着刚打好的“两荤一素”套餐笑意满面。“社区食堂以低于市场价30%的‘爱心价’运营，日均服务百余名老人，对特殊群体优先保障，有效破解部分老人‘吃饭难’问题。”文曲社区公共服务办公室主任苏启翔告诉记者。

在用心温暖“银发族”的同时，社区也将关爱倾注于“红领巾”的成长。晚上6时，文曲托管中心里书声琅琅，孩子们围坐在志愿者老师身旁，或认真完成作业，或嬉戏打闹。“以前最愁孩子放学后没人管，现在有了托管中心，我们上班也安心多了。”前来接孩子的刘女士欣慰地说。

针对双职工家庭“看护难”问题，社区打造“文曲假期课堂”特色品牌，建成2所“儿童之家”，为适龄学生免费提供作业辅导、爱国主义教育等多元化服务。今年以来，已为低保、残疾、事实无人抚养儿童提供免费服务300人次。

大小事 社区办

建高效便民新格局

社区网格员关爱困境老人

“以前办不同的事得跑好几个地方，现在在这一个地方就能全办完，真是太方便了！”社区居民王大爷的心声，道出了文曲中心社区服务升级带来的真切便利。今年7月，文曲中心社区对便民服务中心进行了全方位升级。通过科学规划，不仅明晰了各功能区，更新增了综合受理、帮办代办、行政执法等多个服务窗口，将民政、社保、医保等40余项便民事项汇聚一厅，真正实现了从“多门跑、多头找”到“一窗受理、集成服务”的蜕变。为让便民服务触达每一个角落，社区针对行动不便的特殊群体，由党员、志愿者、网格员组建的服务小分队定期深入小区楼院，将服务精准送达居民家门口，让便捷与温暖直抵人心。

“张阿姨，燃气软管该检查了。”“李师傅，这是防诈骗宣传单，您看看，可别轻易转账。”网格员李相萍拿着巡查记录本，一边耐心讲解着生活常识，一边细致记录下居民反映的问题和需求。这样的专职网格员，文曲中心社区有数十名，他们用脚步丈量民情，用真心服务群众。

对于高龄、独居、残疾等重点群体，网格员更是倾注了特别的关爱。新区文曲中心社区建立联动帮扶机制，通过定期入户走访，详细记录老人们的生活需求与健康状况，及时协调解决医疗补助、物资援助等问题，让老人们实现“老有所养、病有所医”。

涨待遇 暖民心

社保的“基石”更牢固了

民生保障网，越织越密，越织越牢。2025年1月1日起，兰州新区城乡居民基本养老保险基础养老金最低标准每人每月提高10元。这项提标政策在年初迅速落地执行，截至目前，已累计为2.2万名老年居民发放提标资金242万元，让每一位参保老人都能共享发展红利。

“每月多出来的10元钱，能买几斤新鲜蔬菜，或是坐几趟公交出门转转，别看钱不多，心里特别暖！”中川镇廖家槽村的张得梅乐呵呵地说。这看似不起眼的10元增量，不仅是数字上的提升，更是党和政府对老年群体沉甸甸的养老承诺，为新区老人的晚年生活增添了一分踏实与暖意。

从消除生活障碍到端稳就业饭碗，从呵护“夕阳红”到守护“小树苗”，再到夯实养老保障根基，这些聚焦民生的“小切口”举措，背后连接着共同富裕、幸福新区建设的“大主题”，用一件件实事、一个个成果，让暖流流淌在群众心间，稳稳托起了新区百姓对“更好日子”的期盼与向往。

记者 周靖博 文/图