美腕聚焦银发群体需求开设的“所有爸妈的幸福家”直播间，5月5日在淘宝直播平台正式开播。当日开播4小时，吸引超174万人次观看。这个全品类直播间，将针对中老年人客群，主打“美衣、美食、美生活”，目标是更好满足老年群体日益多元的消费需求。

银龄消费 比你想的更精彩

数据显示，截至2024年底，全国60岁及以上人口超3亿，40岁以上泛银发群体将以年均1200万人递增。

你以为老年人只爱买保健品、穿健步鞋、囤积廉价食品？实际上，他们的消费需求比你想象的更加丰富多彩。

翻开社交平台，60多岁的阿姨热衷做瑜伽、逛商场、看展，戏称“又是花掉养老金的一天”；70多岁的阿姨爱分享OOTD和City walk路线；90多岁的“苏浙沪男孩”晒出一日账单……

有报告分析，相比传统老年人，新老年群体消费观念转变，追求更有品质的生活和更新鲜的体验；日常消费上，不再仅关注“低价”，更注重产品口碑与服务品质。

但与此同时，面对海量商品，消费者需要耗费大量时间精力挑选，一不小心就会“踩雷”，还有可能遭遇虚假宣传、货不对板等问题，冲动消费与维权困境并存。

一位年轻的女孩想为80岁的奶奶挑选一款合适的内裤，“它最好是宽松而高腰的，能包裹住腰间赘肉；纯棉又足够厚实，扛得住经常搓洗；裆部加长且宽后片，挡住污渍的同时，也更舒适……”然而，女孩并没有找到老年用品的线下专卖店。在网店搜索“老年人内裤”，商品大多也只是加了“标签”的普通内裤。女孩将这段经历发到社交平台，引发共鸣，一下子收获了5.7万点赞。许多网友为她出谋划策，不少人还收藏了帖子，希望也能为自家老人“蹲一些好物”。

“如今婴儿用品做得很全，我们能不能也有更多为老年人定制的品牌和产品？”今年全国两会上，有全国人大代表提出这样的问题。或许，挑选、购买合适的“长辈单品”，应该有新的渠道与范式。

“所有爸妈的幸福家”直播间，就是在这样的背景下诞生的。它想打破刻板印象——“适老产品”不等于“廉价低端”，和年轻人一样，银发群体同样有时尚需求，也可以穿潮牌；也想回应市场痛点——消费需求日益多元的老年群体，理应获得更优质的服务、看见更优质的商品。

大字号 慢语速 直播间的“适老化改造”

作为专业直播电商公司，多年来，美腕陆续打造了“李佳琦Austin”直播间、“所有女生”直播间、“所有女生的衣橱”直播间等，积累了丰富的行业经验。

如今，美腕创新布局的“所有爸妈的幸福家”直播间，同样延续了一贯的“严选品、重合规、强运营、保售后”原则与“合法合规、用户至上”的企业理念。

在质检方面，以“三选三检”流程为基础，选品团队还增设了老年用户体验官角色。例如，适老款德训鞋采用轻量化鞋底与防滑纹理，兼顾美观与实用；Mardi等潮牌T恤特意主推宽松款，采用柔软透气面料，洋气又舒适；与古今、柒岸等知名内衣品牌携手，挑选专为老年女性设计的高腰抗菌款内裤，体现隐秘关怀；“银发K歌热”背后的唱吧无线话筒，也能在直播间买到……

在细节方面，直播间同样针对银发群体，作了全面的“适老化”升级。“所有爸妈的幸福家”淘宝直播间主播，由原“李佳琦Austin”直播间的人气主播阿秋担任，开播时间设置在每周二、四、六的白天时段。主播语速会放慢，直播间字体会放大，并且将设置用眼提示等关怀服务。直播间模特年龄均为40岁以上，最大是68岁，更好地展示和服务中老年消费者的真实诉求。

“所有爸妈的幸福家”直播间负责人周涵透露，目前合作品牌已超200个。直播间将陆续聚焦节礼、美衣美时尚、美食美生活等主题开展策划，为中老年人打开更丰富的直播消费体验。

来源：新民晚报 作者：金志刚