潮新闻 记者 刘晨茵

“很多顾客第一次走进宇树王府井门店时，最常问的一个问题是：机器人到底能做什么？”

7月10日，宇树科技创始人王兴兴在2026王府井论坛发表主题演讲。在此之前，宇树科技全国首家直营店在王府井正式开设，这家店也是宇树科技面向大众消费市场的一次重要尝试。

王兴兴表示，这个问题非常真实，也非常重要。一项新技术要真正进入消费市场，不能只靠技术参数打动人，关键是让消费者感受到它和自己生活之间的关系。

王府井是中国最具代表性的商业街区，也是国内外游客、家庭消费者、年轻人和科技爱好者高度聚集的消费场景。王兴兴说，选择在这里开设直营店，目的不限于产品销售，而是希望让更多人有渠道近距离接触机器人、体验机器人、理解机器人。

他在演讲开场中说，当前人工智能正在以前所未有的速度走进产业、走进城市，也走进每一个普通人的生活。人工智能已不再只是实验室里的技术概念，而是在成为推动经济发展、产业升级、消费变革的重要力量。

王兴兴介绍，宇树科技自成立以来一直专注于四足机器人、人形机器人以及具身智能相关技术的研发和生产，长期保持全球四足和人形机器人出货量领先的位置。他认为，机器人最终一定会走向更广阔的市场，走向普通消费者，走向真实生活，因此公司很早就开始探索面向大众用户的产品和渠道建设。早期主要通过线上渠道让消费者了解和购买机器人，今年初开设的王府井直营店则是在线下渠道方面的延伸。

王兴兴在2026王府井论坛上演讲 记者刘晨茵摄

在他看来，当前机器人产业正在三个方向上同时推进。

第一个方向是面向专业开发者和科技爱好者的开发平台。

王兴兴将目前的机器人比作三十年前的电脑。机器人正在成为专业开发者和科技爱好者接触前沿AI技术、开展创新实践的重要二次开发创作工具。过去这类平台大多存在于高校实验室和科研机构中，普通用户很难近距离接触。随着机器人产品逐渐成熟，越来越多的客户可以通过机器人研究新算法、开发新功能。机器人已不只是科技产品，更成为连接大众消费、开发者创新和未来产业应用的重要入口。

第二个方向是家庭和亲子场景。

王兴兴注意到，很多带孩子进店的顾客，孩子对机器人的兴趣往往超出预期。看到机器狗奔跑、对话，看到人形机器人做各种动作，孩子们通常会产生强烈的好奇心。这种好奇心本身就是科技教育的起点。机器人可以成为孩子接触科学、理解工程、培养兴趣的媒介。国内的中小学生现在在自己所在的城市，就能接触到过去只有全球顶尖高校实验室才拥有的同款产品。

第三个方向是商业演出和品牌宣传活动。

王兴兴表示，今天的消费市场越来越重视体验和传播。商场活动、品牌发布、企业展厅、文旅演出，都在尝试用机器人吸引注意力。人形机器人可以表演舞蹈或功夫动作，也可以自主进行迎宾导览。这些功能兼具科技感和情绪价值，在商业环境中具备独特优势。

面向消费者的应用之外，王兴兴也强调了机器人在B端场景中的进展。

在工业领域，机器人已经应用于工厂、电力园区等场景的日常巡逻工作。传统巡逻往往面临复杂环境、重复性劳动、劳动强度大等问题。机器人搭载不同传感器和检测工具后，可以在复杂环境中自动完成巡逻任务，帮助企业提升效率，降低风险。

在消防救援等特殊场景中，机器人的价值更加突出。高温、有毒、狭窄、危险的环境不适合人员直接进入。机器人可以作为前置侦查和辅助作业工具，帮助工作人员提前获取现场信号，降低人员暴露于风险之中的可能性。

王兴兴认为，机器人正在成为一种新兴消费品。而展望未来，机器人的角色还会进一步扩展。它既可以作为商品进入家庭，也可以作为生产力工具进入社会更多环节。从社会生产的角度看，机器人将成为新的生产力工具。在工厂、仓储、物流、农业、救援、服务业等场景中，机器人可以帮助人类完成更多具有复杂性、危险性或高强度特征的劳动。这不仅能提升效率，也能让人们从繁重和危险的劳动中解放出来，把更多精力投入创造性和管理性的工作。

他在演讲结尾说，具身智能不是少数人的技术。宇树科技希望通过持续努力，让更多消费者接触机器人、理解机器人、使用机器人，让具身智能真正成为推动生产方式升级和产业效率提升的重要力量。宇树科技愿意与合作伙伴一起，推动物理AI、机器人和具身智能技术走向真实世界，走进消费市场，走入工厂，服务实体经济发展，为人工智能时代的消费升级和产业升级提供支撑。