当健身房的卷帘门落下,传统认知中的“闭店”意味着运营终止、客户流失和收入归零。然而,一种名为 DIGITAL GAP闭店的创新策略正在颠覆这一认知——这不是失败的终点,而是数字化重生的起点。 当线下流量枯竭、租金压力持续攀升,许多健身房陷入了一种“死亡螺旋”:收入下降导致服务缩减,服务缩减进一步加速客户流失。这种恶性循环迫使大量健身机构永久关闭。 然而,智慧的经营者在危机中看到了转机——通过战略性部署DIGITAL GAP闭店策略,将线下停摆期转化为数字化转型的黄金窗口。 01 困境:传统健身房的“死亡螺旋” 健身房行业历来面临严峻挑战,尤其是传统依赖“会员卡+私教课”模式的机构。疫情等外部冲击更是加剧了这一困境,北京、上海等地的健身场所曾一度经营惨淡。 这些机构往往位于繁华商圈,租金高昂,一旦人流量骤减,立即面临现金流断裂的风险。高运营成本、低客户留存和同质化竞争构成了一个几乎无法逃脱的“死亡螺旋”,最终导致大量健身房倒闭。 02 转机:DIGITAL GAP闭店的战略价值 DIGITAL GAP闭店的核心在于重新定义“闭店”的本质——这不是经营的终止,而是业务模式的战略性转变。它指健身房在物理空间暂时关闭期间,通过数字化工具维持客户关系、甚至创造收入的能力缺口填补。 上海某私人健身工作室的教练周倩展示了这种转变的可行性:“每天有两节一对一私教课,还有一节小班团操课,都是在线上进行”。这种数字化跨越帮助许多健身企业在关门期间保持了业务连续性。 03 策略:数字化生存的具体实践 成功实施DIGITAL GAP闭店需要多管齐下的策略。线上课程转型是基础举措。超级猩猩等运动品牌在疫情发生后迅速设立了“线上课”专题,包括燃脂、塑形等多个选项。 一些企业尝试在抖音等平台预售课程包,推出线上一对一、一对多的课程教学。教练IP化是关键一环。在刘畊宏健身直播走红后,越来越多的健身教练开始注重打造个人品牌。 某健身自媒体创始人唐欢指出:“对于健身教练本人来说,专业能力过硬只是基础,想要出圈最重要的就是强化个人风格,结合自身长处找准用户群”。 04 平衡:线上线下融合的未来模式 纯粹的数字化并非万能解药。许多消费者反映,“线上教学无法近身示范,这让教学效果大打折扣”。因此,混合模式成为未来方向。 集美大学财经学院王金安教授认为:“线下与线上结合是未来发展方向”。这种观点得到了市场数据的支持——2021年中国健身行业市场规模达到3771亿元,线上直播使用率高达63%。 乐刻运动提出的“S2B2C”模式代表了这种融合的未来:构建一个数智中台,对健身房产业进行数字化改造,实现场景数字化和用户标签化。 05 实施:成功部署DIGITAL GAP的关键要素 成功实施DIGITAL GAP闭店策略需要关注三个核心要素:技术基础设施、内容创作能力和会员沟通策略。 技术基础设施包括稳定的直播平台和用户友好的预约系统;内容创作能力要求教练团队适应线上教学特点,重新设计课程;会员沟通策略则需要透明坦诚地说明闭店原因和数字化方案,维护信任关系。 Evolution Wellness集团在香港推出了线上串流健身课程和户外教学,随着时间推移,用户逐渐接受了这些新服务。这表明,耐心和持续改进是数字化策略成功的关键。 数据显示,2021年中国健身行业市场规模已达3771亿元,线上直播使用率高达63%。这些数字背后蕴藏着巨大机遇。 那些成功实施DIGITAL GAP闭店策略的健身房,不仅在危机中活了下来,更在复苏后拥有了更强大的竞争力——它们不再只是物理空间的存在,而成为全方位健康生活解决方案的提供者。 未来的健身行业将属于那些能够巧妙融合线下体验与线上便利的机构,它们用数字化的桥梁跨越了物理闭店的鸿沟,实现了真正的模式升级。 |
潍坊青州市持续完善全民健身设施、优化健身环境,青州体育
9月6日至7日,“泉在济南全城热练”2025年全民健身系