时下已出三伏,但浙江的高温仍在势头上。 “我们干这行,高温也好,大风大雨也好,都一样,加班是常态,如果运气好,当日的订单全配送完毕,就可以提早下班。”宁波鄞州顺丰快递大件收派员王朋旭说。 如今31岁的他,做物流运输工作已经有十余年,别人喊他“小哥”,他则调侃自己已是“老哥”了。 一天扛20多件“大家伙”送货上门,最重的上百斤 “你好,你买的家用电器到了!” 一辆满载货物的厢式货车停靠在潘火街道紫郡社区一幢居民楼下,王朋旭麻利地从车上拿出4件电器包裹扛在肩上,步伐稳健地走上5楼。 他小心地把包裹放到住户门口。 王朋旭在送货中 受访者供图 顾不上休息,王朋旭和同事立即驱车赶往下一个送件点。 对他来说,每天只有在车上赶路的时间,才能“收收汗”享受片刻清凉,大部分时间都穿梭在居民楼道间,身扛各种重物。 “今天一共有20多单,要送的还有床垫、沙发、冰箱、电视机,天气太热,我们一早就出发送件了,不能让客户等太久。”王朋旭看着车厢内堆得满满的货物说。 这些大件货物,有的达七八十斤,甚至上百斤。对于常人来说,高温天上下楼一趟就会气喘吁吁,更别说身上还要背着“大家伙”。 十多分钟后,王朋旭驾驶货车在紫郡社区另一幢多层楼房前停下。 下一单是……当他看到运单上“冰箱”的字样,不禁深吸了一口气。 王朋旭在搬运货物 受访者供图 因为没电梯,他们要先把冰箱用绳子绑好,然后一个人在前面用力拉,另外两个人在后面抬或推,把冰箱运送到4楼。 这一趟下来,个个满头大汗。 住户拿出矿泉水和餐巾纸递给他们,还邀请到家里休息一下。 王朋旭和同事婉拒了,只是靠在楼道的墙壁上喘了几口气。 因为他们还得赶下一个目的地,等待王朋旭和同事的,将是这套重复的流程。 “夏天出汗太多,我们一般都不会进门。”从事快递工作多年,许多住户认识他,喊他一声“小王”。 “这小伙子勤劳、务实又热心。”一位住户说。 负重登楼,他们用阶梯丈量服务的温度 今年2月,王朋旭在收派途中发现一小区3楼空调外机失火,他第一时间拿起灭火器扑救。随后物业人员助力,一起将火扑灭,挽回部分损失,因此他也获评“鄞州好人”称号。 “送快递必须要有很强时间观念,我会提前跟住户预约时间,送件前半小时再跟对方确认是否在家,这样能确保准时把货送到家。” 当天上午,王朋旭还要送一个大床垫到12楼。 令人头疼的是,好巧不巧正好碰上电梯更新检修。他和同事只能一起轮流把床垫背上了楼。“现在多数楼房都有电梯,但是难免会有特殊情况,还是得靠人工,会比较吃力。” 尽管工作很辛苦,但王朋旭每天仍然充满干劲,他的大件配送任务基本在潘火街道和下应街道的3公里范围内,为了方便配送,他自己花12万元左右买了一辆厢式货车,公司分5年给他车补,每月还有油补,减轻了他的经济压力。 像王朋旭这样的大件派送员,还有成百上千,他们穿梭在大街小巷,用阶梯丈量着服务的温度。 王朋旭在配送中 受访者供图 记者从顺丰公司相关负责人处了解到,公司为所有符合条件的员工发放“夏日清凉随身包”,内含清凉喷雾、便携小风扇、藿香正气水、湿巾等,确保快递小哥们人手一份。 “公司准备很充分,心里有底,干起活来也更有动力。”王朋旭这样说。 如今,作为在宁波打工扎根的河南人,他感受到了一份归属感。 面对持续的高温“烤”验,他用汗水兑现着“使命必达”的承诺。 |
8月19日,“河南海信联合中国银联家电补贴启动仪式暨 2025
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