IT时报记者 钱立富

近年来，国内装修行业持续承压，在市场不确定性加剧的背景下，多家装修公司陷入经营困境，甚至出现老板“跑路”事件。不久前，曾被誉为家居家装行业“黑马”的住范儿突然停摆，引发大量消费者投诉，再次将装修资金安全问题推向风口浪尖。

“只有钱攥在自己手里才最安全。”一位家装领域资深专家直言。随着行业风险事件频发，消费者正站在资金安全的十字路口，亟需更可靠的交易模式来保障自身权益。

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破产数与2024全年持平

其实，“住范儿”事件只是近几年国内装修市场负面效应的“冰山一角”。

2024年，“国内家装第一股”东易日盛被困资金链断裂，接连爆出了关店跑路的消息，在装修行业投下“重磅炸弹”。

据网易财经报道，东易日盛于2014年登陆深交所，2022—2024年累计亏损超16亿元，净利率从-30.50%跌至-51.43%，资产负债率攀升至117.98%，陷入资不抵债境地。

在业绩持续恶化的同时，东易日盛闭店潮在蔓延，2024年仅四个月，合肥、无锡、深圳等13家门店停业，2023年以来累计关店28家。而在2025年3月，“东易日盛总部大楼1.61亿元被拍卖”的消息登上热搜，最终以腰斩价易主。

东易日盛只是缩影，近年来，上海、成都、福州、南昌等地都有红极一时的装修公司陷入破产境地，留下了尚未完工的工地，和无数陷入“泥潭”之中的装修用户。

《全国企业破产重整案件信息网》公开信息显示，截至今年5月31日，装饰类破产案件已高达500件，其中家装公司破产占比近36%，而这已与2024全年数据持平。

谁来拯救装修款

装修是一门既传统又特殊的行业，跟其他行业存在巨大差异。其它行业要么“一手交钱一手交货”，要么“服务结束付款”，而装修行业“特殊”在交易这个环节。

一直以来，装修行业都默认“先款后工”的付款模式。在装修开始之前，用户通常需要支付百分之三四十的钱款给到商家，因此“资金安全”问题更为突出。

相关报告显示，超过70%家装用户关心“资金安全”问题，与“工程质量”构成装修两大焦点。

改变的焦点，在于变革交易方式，于是“装修在先、付钱在后”的模式应运而生。以土巴兔为代表的互联网装修平台推陈出新，以及家装行业协会整饬规范，都对传统装修交易方式发起强有力挑战。

“装修在先、付钱在后”交易支付方式在多地被装协大力推广。在厦门，当地装协在2024年举办了家装行业“先装修、后付款”新模式启动仪式，旨在通过创新支付模式，提升消费者权益保障。在开封，当地装协于2024年9月发布公告，倡导全市装企实行“先装修后付款模式”。

其实早在2012年，土巴兔便在行业内率先推出“先装修、后支付”的资金托管服务。用户装修款托管在与土巴兔合作的第三方全国性性银行账户，按照装修节点验收合格后再点击付款，这样既让用户掌握装修的话语权，也倒逼装修公司提升服务质量。

据介绍，2020年以来，土巴兔平台“先装修后支付”的用户托管占比，从85.3%上升到92.7%。在土巴兔全国50余个落地城市，装修用户都可以通过这种模式保障资金安全。