2025年以来，西安在汽车、家电、数码、电动自行车、家装等多领域全面推进消费品以旧换新工作，持续加力扩围。为推动消费升级、改善居民居住条件、提速惠民政策落地，西安市数据局联合西安市住建局，在“i西安”平台开发上线了家装“焕新”补贴申领服务。

这一便民举措，正是对西安市2025年30件为民实事“提高便民服务效能”的有效执行。2025年初，西安30件为民实事中提到，“i西安”平台今年将新增包括家装补贴在内的多个特色服务场景，并上线超千项高频服务事项，旨在让市民办事更省心、更快捷。

位于莲湖区的京东生活家（西安分公司），便是2025年参与家装厨卫焕新活动的企业之一。政策推出以来，京东生活家门店咨询量与签约量显著上升，市民郭女士正是享受到家装补贴的顾客之一。

刚完成家装的郭女士告诉华商报大风新闻记者，她正是通过“i西安”平台了解到装修补贴政策的，当时她正在纠结装修预算，看到最高能补1万元，还能和京东生活家的服务和政策叠加，果断就签约了。“通过平台申请，我家的装修材料费用直接减免了1万元补贴，实实在在减轻了负担。”郭女士表示，申请过程特别简单，全程在手机上完成，只需在“i西安”平台上按指引填写信息、上传合同，材料费直接减免，

记者现场登录“i西安”平台看到，消费补贴专区内，家装材料补贴入口一目了然，家装材料补贴的申请入口清晰可见。与此同时，界面中还集中展示了多项惠民补贴政策，包括新能源汽车购置补贴、适老化改造资助、家电以旧换新、数码产品补贴、汽车报废更新资格券以及二手车购置补贴等，分类明确，一目了然。

政策的便捷落地，也显著激发了市场活力。京东生活家西安分公司总经理姜海峰告诉记者，自从这项政策落地至今，门店咨询量和签约量较往期提升了30%以上。“通过‘i西安’平台，让消费者享受到补贴的便捷，也大大提升了政策兑现的效率。此外，政府对参与企业的严格筛选，也推动我们进一步规范服务流程、优化材料品质、提升施工质量等。”姜海峰表示。

记者了解到，作为为此次活动打造高效的线上申请与审批通道的平台，“i西安”为政府部门、企业、市民提供了业务支撑，帮助政策红利快速落地兑现。通过“i西安”平台，居民可在线查看活动规则、核验房屋信息、申报补贴，减少重复填报；装修企业可补充申报材料、上传施工前中后照片，保障申请流程透明；街镇、区县住建部门可逐级在线审核补贴并自动公示，确保过程真实可控；西安市住建局可实时掌握全市补贴发放情况，动态监管实施全过程及各环节数据。

据统计，截至目前，该补贴已累计申请超4200万元，拉动家装消费超7.3亿元。从一纸政策到一个点击，从政府蓝图到百姓家中，西安正通过“数字赋能”与“服务升级”的双轮驱动，让民生实事真正办进群众心坎里。

华商报大风新闻记者 郭蓉